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2020-02-15 19:45:32

直播主題:黑馬大學APP“戰疫情”公益直播課——“宅”經濟下的在線業務拓展

直播時間:2020年2月15日晚上

直播導師:唱吧音樂集團創始人兼CEO 陳華

微信圖片_20200215194619.png

2020-02-15 19:48:17

陳華:

今天借著封閉在家的時間,跟大家來溝通學習一下。今天的直播有個小福利,把我們的直播分享出去,點贊前五名,會拿到唱吧麥克風。

我是唱吧集團的創始人,也是黑馬的導師。今天跟大家分享一下在今天的宅經濟情況下業務的拓展機會,以及音樂人在線上工作的可能性。希望多聽到各位的想法,多溝通多互動。

2020-02-15 19:50:50

陳華:

疫情下所有人關在家里,像我這樣頭發長了,也沒有辦法理發。我們應該正面看待這件事。瘟疫是可怕,但是不能被打擊到信心,我們要堅強地生存下去。如果認真看待這件事情,可以看到新冠病毒這一次是一個大的歷史事件。

其實,人這一輩子很難幾次經歷大的歷史事件,在這個大的歷史事件,每一個普通的人、每一個普通的企業,如何生存,如何生存,如何活下去,未來做好準備,我們要做很多事情。

2020-02-15 19:51:09

陳華:

在這個大的歷史事件下,有一件事情是可以考慮的。我們應該記錄一下在這樣一個歷史事件下,我們的家庭是怎么度過的,我們的企業是怎么度過的,我們的工作是怎么實施的。

把這些感人的故事、感人的瞬間留下來,經過三五年之后,我們回頭再看,會發現原來在這樣一個情況下,其實是這么度過來的。我總是覺得人這一輩子沒有那么多的大事件,今天生在其中,把它記錄下來,希望成為未來一個值得回憶的素材,同時也給我們的未來留下一些經驗和教訓。

2020-02-15 19:51:26

陳華:

這是一個挺有意思的事情,像唱吧全世界收集在線辦公情況下的人、事,以及大家的想法,回頭剪一個很好的紀錄片來看看唱吧是怎樣度過這次疫情的。

另外,疫情對我們的生活影響很大,最重要是要關注所有人的家庭健康、同事健康,要花很大的精力準備好怎樣在這個環境下,能夠安然度過去。

2020-02-15 19:51:44

陳華:

現在還不是特別樂觀,什么時候復工,還要看政府的安排。但是我們做好準備,保證大家的安全是第一重要的。希望疫情下絕大部分人,除了在湖北、武漢,或者接觸過病患的人,有很多事情要處理。

絕大部分人處于把自己關在家里的情況,這種情況下要想想我們能不能為疫情、為湖北武漢做一些事情。每個人都有自己的能力,像唱吧作為一家有責任感的公司,走了七八年,希望能幫助到湖北、幫助到武漢做一些事。

2020-02-15 19:52:02

陳華:

除夕的時候,參與了一個線上捐助活動,采購了2萬套二級防護服,通過線上采購,從工廠運到武漢一個倉庫。武漢同事親自跑到倉庫做驗收,聯系了六、七家醫院進行現場的分發。

這個過程花了我兩三天時間,一直在打電話溝通,因為里面有很多的坑,也有很多問題。比如你買的醫療物資是不是安全的,這是一個很大的問題,有可能買的是假冒偽劣的。你買的物資是不是醫院需要的,有可能醫院不需要。然后物資怎么運到武漢,物流是一個極其困難的問題。

2020-02-15 19:52:26

陳華:

運進武漢以后,我們同事就在武漢被隔離,從公司角度,如果沒有人去現場,也不知道這件事進展得怎么樣,他去現場看看。結果他折騰了大半天,才來到倉庫進行驗收。又聯系了一大堆醫院,這些醫院確實非常極缺我們提供的物資。

2020-02-15 19:53:02

陳華:

有的人開著救護車到倉庫提貨,有的人開了五六個小的車。這個事花了很多時間,非常驕傲吧,唱吧做出了一點點貢獻。唱吧這件事情也激勵了很多用戶,當我們說唱吧捐了1萬到防護服以后,用戶說能不能把錢捐給唱吧,唱吧幫我們做一些公益。我們希望大家自己找自己的渠道,因為捐贈挺有難度的,也挺需要責任感的一件事。

如果每一個人能做出一點努力,都是很重要的。你捐錢捐物,甚至不用捐錢捐物,在你的朋友圈、在網上,為努力抗災的人點個贊,都是非常有價值的,社會需要我們一起努力。

2020-02-15 19:54:03

陳華:

這次疫情有很多地方出乎我的意料。最大的意料,很多人以為我們已經進入發達國家了,看一線城市、生活水平、物資水平、生活水平,已經和發達國家沒有太大區別,我們的城市建設也還可以。

這次疫情打臉非常嚴重,我們看城市的管理能力、應變能力。像我們這樣的互聯網公司,團隊的應變能力、管理能力遠遠超過了當下城市的管理者,這么大的災難,為什么不能夠避免過去?其實是可以做很多事情的。

2020-02-15 19:55:39

陳華:

為什么互聯網公司在一些地方做得更好,每一天都在應對各種各樣的變化、各種各樣需要處理的困難。這些困難和變化,其實跟病毒一樣,誰也不知道什么時候會冒出來。每天都在焦慮中,想著明天又有什么事情出來,又必須去救火。

可能半夜12點起來,去處理各種投訴的問題、宕機的問題,各種各樣的問題都要去處理,所以我們磨練得更多一些。但是這個東西,今天的互聯網公司也沒有完全做到那么好。在疫情的困難情況下,有多少企業能夠恢復企業的戰斗力?

2020-02-15 19:56:04

陳華:

唱吧2月10號按照國家規定,沒有恢復返工辦公,但是開始了在線辦公。在線辦公對于絕大部分互聯網企業有挑戰,但是也很自然。因為一臺電腦再加一些設備,就能處理好工作。我們做了一些準備工作,一兩周的時間有一些經驗吧。

在線辦公有幾個點:第一,每個人上班的時間,要找一個相對隔離的環境。比如找一個房間把自己鎖起來,或者找一個角落,不會被家人干擾到。這樣的隔離環境,讓我們更加能靜下心來。其實在家辦公和在公司辦公最大的區別,就在于公司辦公的時候,隨時可以找到一個同事坐下來開始聊天,但是在家的時候沒有那么方便。

2020-02-15 19:56:37

陳華: 

第二,不要害怕打電話,我們只要把這樣的信念打開了,隨時隨地通過語音電話、視頻電話把大家聚在一起進行溝通,這個心理障礙打開了。接電話的人不要覺得我在家里,為什么給我打電話。只要這個工作時間,電話隨時接起來就討論,這是可以解決掉的。

第三不要害怕開會。有的人覺得遠程開會效率沒有線下效率高,但是現在的視頻系統非常發達。比如有些視頻系統可以分享桌面、分享PPT、分享手機。所有人觀看一個屏幕,針對一個屏幕進行討論溝通,效率還是可以的。核心點就是找到一個相對隔離的環境,不要害怕跟你的同事進行時時地互動,不要拒絕別人時時找你溝通。

2020-02-15 19:56:55

陳華:

就像在公司一樣,這就能解決掉在在家辦公最主要的困難,就是心理障礙。心理障礙去掉以后,就是在加強項目的管理,項目管理就是原來不需要做日報,現在需要每個人每一天做的事給領導匯報,匯報要判斷一下是不是在家做事情。

反過來是項目管理要加強,原來沒有精確到天的工作安排,但是今天要花更大的精力,把項目管理精細到每一天上。


2020-02-15 19:57:20

陳華:

很多企業將回到公司辦公,在疫情情況下也有很多要處理,比如準備好辦公的環境、口罩、消毒。這些對于絕大部分公司都是差不多的事情,至少今天可以看到,其實我們可以在家辦公。

而且唱吧經過這一兩個禮拜的經驗,可以感覺到一個特別大的點,在家辦工的效率一點都不低,往往有一些項目甚至比在公司辦公效率還高。

2020-02-15 19:57:53

陳華:

我也問同事,為什么效率更高?最重要的一點是,可能在家的時候受到的干擾除了家人之外,沒有那么多干擾。在公司很容易聽到旁邊討論別的問題,注意力就分散掉了。在家辦公的時候,可以集中一兩個小時認真做一些事情,效率不見得更低。

當然,還要綜合去看,在線辦公有它的優點,也有它的缺點,回到公司更好,但是不用害怕在線辦公。相信大部分公司在這個問題能解決掉的。我們一些業務受到比較大的影響,比麥克風業務,它涉及到工廠,工廠的復工是一個困難問題,因為復工需要當地審批,工廠不能復工的話,整個產業鏈都會受到影響,因為從零件、組裝、物流,哪個地方有問題都會影響整體進度。

2020-02-15 19:58:11

陳華: 

從政府層面也要告訴我們,什么時候應該大范圍恢復上班。因為一些公司已經14天沒有新增疑似病例,為什么不能正常上班呢?有一些地方相對安全,可以適當放開,否則經濟會出現大的問題,尤其是線下經濟、實體經濟有大的問題。線下消費經濟受到影響很大,比如唱吧麥頌停業了,疫情的當天我們武漢的所有的唱吧麥頌都停業了。

唱吧麥頌最重要的是解決短期內像租金成本、人員成本怎么壓縮下去,使得我們更靈活地等待未來返工的時候,生產是能不能先保持小范圍生產線的恢復,保障核心產品的生產。

2020-02-15 19:59:21

陳華:

今天在這里更希望分享一下唱吧整個公司在戰略上大的變化,以及剛好和疫情結合在一起的想法。相信很多同學聽過唱吧、用過唱吧。唱吧2012年上線了,從K歌的APP起家,積累了2億多用戶,賣了200萬個麥克風。

我們構建出一個很大的線上線下的K歌的局,對我們來講,更大的挑戰在于今天的娛樂時代,K歌是不是一個最大的吸引力。

2020-02-15 19:59:47

陳華:

在前面幾年一直在想,面向今天娛樂方式的多樣化、視頻的普及性、4G和5G的普及性,唱吧應該做出哪些變化,去迎接時代的變化。經過一年多的時間,我們分析用戶群,發現用戶群是一大堆年輕、時尚、熱愛音樂的音樂愛好者。我們分析競爭對手,有各種各樣的競爭對手,哪一樣的競爭對手對我們的威脅狠辣哪一樣競爭對手還沒有發現哪樣機會。

我們的核心用戶群是一大堆音樂愛好者,我們應該圍繞他們解決他們的問題。而不是原來我們做K歌,只能提供K歌的產品。而是應該講,看看我們的用戶是音樂愛好者,除了K歌和翻唱,他們還有別的需求,我們能提供更多的產品。

2020-02-15 20:08:00

陳華:

經過認真分析,音樂我們的音樂愛好者除了K歌和翻唱,他們有強大的音樂表演能力、有原創能力、改編能力,有靠音樂生存下去的欲望,他們想用音樂成就他的音樂夢想,希望站在舞臺上成為一個明星,這些都是用戶的需求。我們需要圍繞他們的需求,打造他們需要的產品。

2019年10月11號我們做了唱吧4.0的發布,唱吧升級為1到10分鐘泛音樂的音視頻的平臺。我們打造的概念是讓所有音樂愛好者把你玩音樂的過程拍下來、錄下來,或者在唱吧上提供各種各樣的玩引發的玩法,包括K歌、彈唱,唱吧要做一個玩音樂的平臺。所有音樂愛好者玩音樂,就來到唱吧,發現唱吧提供了最好的工具、最好的服務、最好的成長路徑。

2020-02-15 20:27:43

陳華:

為什么做這件事情?一方面確實用戶有這些需求,另外一方面市場有一個大的空白。那么多的音樂愛好者,他們的生存是相對艱難的。我們看到很多音樂人一個月的收入只有幾千塊錢,很難養活自己,逼迫很多音樂愛好者。他根本不想做其他活,但是為了生存,只要打一份別的工,靠別的工養活自己,但這并不是他們喜歡的事情。

我們有一個想法,能不能讓音樂人”站著“掙錢。所以唱吧變成一個玩音樂的平臺,讓這些音樂愛好者來唱吧玩音樂,通過玩音樂去搭建他們整套生態體系。通過玩音樂,我們提供強大的工具和服務幫助大家玩音樂。

2020-02-15 20:28:01

陳華:

怎么玩呢?有的人說,我自己會彈鋼琴、彈吉他,直接拿攝像機拍下來,傳到唱吧。有的人沒有鋼琴怎么辦?我們上線了一個玩法叫彈唱。到個某個歌詞,彈一個鍵,就有一個音樂。你就會發現我可以在手機上彈吉他,又可以彈唱一首好聽的歌曲,這是我們新推出的唱歌玩法。后面唱吧會持續推出各種各樣的線上唱歌的玩法。

工具是幫助大家線上創造內容的方法,我們還提供一些服務,因為并不是每一個人都能夠創造出特別優質的內容,他需要一些服務。這些服務我們認真梳理了一下,包括一個音樂產業非常完整的鏈條。

2020-02-15 20:28:52

陳華:

我們看看唱片公司怎么做事情。如果我想出歌,先會找一個第三方購買別人已經寫好的詞曲,去買斷別人的詞曲。我們會去錄音棚錄制歌曲,錄完之后會靠錄音棚的修音師修得很好。

然后通過發行公司發行到網易音樂、QQ音樂等各個平臺,這是一個傳統音樂生產的流程。

2020-02-15 20:29:15

陳華:

當時想,唱吧上那么多音樂愛好者,我們能不能在線上提供完整的生態去解決這個問題,最后發現我們可以做這件事情。我們提供了音樂超市,在線上就能買到別人創造出來的優質工業級的詞曲,這樣買下來以后就擁有一首自己的歌。

音樂超市解決的問題,使每一個音樂愛好者可以擁有一首自己的歌。我們的翻唱達人就變成了原唱達人,因為有自己的歌曲。

2020-02-15 20:29:34

陳華:

第二步,拿手機錄歌,大家覺得音質不行,還是應該去錄音棚錄。確實手機差一點,差的不是手機本身,還是在于沒有像錄音棚修因處理,所以我們上線了后期服務。手機上錄出來的唱聲,我們轉給修音師傅,最后拉開錄音棚的品質。

所以通過音樂超市買歌,后期服務收銀,就能拿到完整錄音版權的歌,這首歌可以發布到各個地方去了。發布就創建了自己新的服務,叫隨心發行服務。

2020-02-15 20:29:52

陳華:

大家把歌曲給唱吧,唱吧免費發行到所有的音樂平臺,也包括線下所有的KTV。因為唱吧一直以來在線下有非常大的積累,我們可以把百分之六七十以上的KTV入駐你的歌曲。

所有的唱吧音樂愛好者可以實現,從擁有一首自己的歌曲,錄出一首唱片質量的歌,發行到線上線下所有的平臺。已經去KTV唱自己的歌,這件事情唱吧全部打通了。

2020-02-15 20:30:32

陳華:

打通這件事情以后,我們又在想,音樂愛好者變成了自己的歌曲以后,他就是一個音樂人。音樂人再往下走,他們需要演出和表演。所以我們現在正在籌備的是唱吧的在線livehouse,在唱吧就可以開演唱會,就可以賣票,就可以跟粉絲互動。這樣把唱吧玩音樂的概念,真的不止是玩,而是幫助音樂愛好者。

原來不怎么會玩,幫助你變得很會玩。你原來不是很懂音樂,我們可以幫助你很懂。還會上線在線教學服務,在線可以學會很多技巧,使得在線上把音樂的能力上升一個臺階。

2020-02-15 20:30:53

陳華:

這些東西理解下來,更像唱吧提供了一堆玩音樂的玩法。在這樣一個疫情封閉在家的環境下,我們提供了更多的娛樂方式。說實在的這次疫情,唱吧的DAU上漲了很多,因為很多用戶確實不知道該干嘛了。唱吧出現了彈唱的玩法,有很多音樂服務讓我更好聽、很多音樂工具更好用,用戶進來了。

這只是我們玩音樂的第一步,這一步解決的問題是唱吧更好玩。其實我們解決的是更大的問題,就是剛剛講的為什么要讓這些玩音樂的用戶來到唱吧呢?因為我們覺得除了今天在”宅“經濟情況下要在線娛樂,我們還希望做到另外一件事情,叫做在線工作。

2020-02-15 20:31:24

陳華:

很多人覺得在線時代已經來了,如果快遞物流不斷,我在家里封幾個月也沒有。我要吃了,可以叫外賣,要買東西,上淘寶也可以買到。所以今天叫在線生活沒有問題,在家完全可以生活很好。

在線成長也沒有問題,我們家小孩已經在線上上各種各樣的培訓課,學校里的課程、語文課、數學課、英文課統統可以線上學,甚至體育課線上也可以學。我看到體育老師拿一個iPad指揮小孩現場做各種各樣的運動,完全沒問題。今天我們是在線成長,在線教育,它已經OK了,沒有問題了。

2020-02-15 20:31:39

陳華:

還有在線工作。相信絕大部分人對這個事情有疑慮,有的人聽過阿里巴巴曾經說過一句話。他講,阿里的用戶叫做生活在阿里巴巴,工作在阿里巴巴。

他的概念是說,因為阿里巴巴的體系,可以在阿里巴巴體系內什么都能買到,這是工作。生活是在阿里巴巴什么都能賣出去,我能賺到錢。電商可以解決賣東西,通過網絡什么都能賣出去,所以這個在線工作解決了。

2020-02-15 20:31:57

陳華:

還有沒有別的在線工作能解決掉呢?我覺得還有更多的能解決。大家聽過去年底互聯網圈火了一個人叫李子柒,李子柒在四川一個下農村里面天天拍攝精品的各種視頻,她就能成為一年兩億收入的美食達人。

她沒有去大城市工作,沒有每天認真上班,她只需要在家里靠一臺電腦和手機,就能把這個事情做出來。

2020-02-15 20:32:24

陳華:

今天在這種宅在家里的情況下,我們是不是掙不到錢呢?也許我們也能掙到錢。因為唱吧一直在做的事是音樂領域,所以我們能不能圍繞音樂這樣一個方向,為所有音樂愛好者提供在工作的機會。這個在線工作的機會,它能夠幫助音樂愛好者因為音樂站著掙錢,他不需要去街邊上,他不需要離開音樂,打一份不喜愛的工作。

他只需要認認真真做好音樂,就能掙到錢。我們在疫情之前,唱吧就宣布了這樣一個大的戰略。我們希望提供一個平臺,讓所有用戶輕輕松松玩音樂,開開心心賺大錢。

2020-02-15 20:33:04

陳華:

怎么實現這一點呢?各種各樣的玩音樂的服務和產品,反過來就是各種各樣的工作機會。舉個例子,唱吧剛剛提的各種各樣的服務,比如音樂超市,要去買別人的歌,請問歌從哪來?歌就是一大堆原創歌手來的。

你把創造的優秀作品傳到唱吧的音樂超市,我可以幫你賣出去。你說沒有那么強的創作能力,但是你懂音樂的一些基本技能,懂得修音,也可以做我們的修音師,幫助唱吧上幾百萬、上千萬的用戶,把他們的聲音修得最好聽,這里有巨大的工作機會。

2020-02-15 20:34:18

陳華:

再往下走,唱吧的發行服務需要幫助別人宣傳歌曲。今天唱吧上面很多原創歌曲,這些歌還不夠火,那大家一起來唱火行不行?我們也可以提供這樣的服務。

這些服務都是比較傳統的一種服務,我們想的是,可以做到更加輕量級、更簡單的服務形態。就是真正讓玩音樂的人直接就能掙到錢。怎么做呢?就跟李子柒為什么能掙到我2個億一模一樣。

2020-02-15 20:34:58

陳華:

音樂愛好者的專業是把音樂創作好,好的音樂什么特點?它有強大的傳播能力,能幫唱吧拉來巨大的用戶群體,這些是網上用戶群。

讓音樂人、音樂創作者怎么掙錢?他們不太容易想出來。但是對于唱吧來講,這么長時間以來我們最強的地方,我們一直有強大的音樂能力。

2020-02-15 20:35:15

陳華:

我們的團隊知道怎么掙錢,知道怎么把流量變成收入和利潤,所以我們做了一個決定,讓音樂愛好者專心地玩音樂。玩音樂的事情,是用戶的事情。掙錢的事情,是唱吧要想的事情。

音樂用戶只需要創造出最好的音樂內容,唱吧要把這個內容變成巨大的財富。你只要在唱吧上,玩玩翻唱、彈唱,只要你的作品有大的播放量,唱吧我就給你現金,我們的現金絕對是行業里面最高水準。

2020-02-15 20:35:31

陳華:

相信有的人玩過抖音、快手,很多平臺即使你的視頻有巨大的播放量,平臺也不會給你很多錢,除非你做一些廣告,或者通過出名以后通過一些線下的演出。

但是我們覺得你的影響力,就是你的收入,你的流量,就是你的收入。我們應該把這兩個工作分開,讓我們的音樂愛好者專心與創作優質的內容。

2020-02-15 20:35:51

陳華: 

大家可以看到在唱吧上會有大量普通的音樂愛好者,他們通過翻唱、改編,甚至什么也不會,拿一個手機攝像機拍公司年會上的表演,去拍街頭的音樂表演,這些內容都能夠讓你獲得財富。

只要有這樣好的內容,唱吧能誕生出一個又一個音樂界的李子柒。而且我們會花很大精力,去幫助這些音樂愛好者去積攢它的私域流量。會幫助他在私域流量上進行更進一步的變現,比如剛剛講的唱吧馬上要上線的在線Livehouse,線下歌手的習慣是我去酒吧,老板給我一筆錢。

2020-02-15 20:38:28

陳華:

演唱會也是一樣,組織公司策劃方案,花錢請明星過來演出,明星拿錢走人,至于這場演出掙錢還是賠錢他不在乎。今天在唱吧上,我們在線的Livehouse也會搭建這套體系。我們去幫助這些音樂愛好者,會發現線上也有Live House。只要你有足夠強的表演能力,被我們選中了,我們邀請你過來表演,表演完了以后,就得到你的演出收益。這樣整個的商業模式就會變得更加健康,更加直接。

2020-02-15 20:41:07

陳華:

我們最重要的事情是唱吧變成一個玩音樂,玩著玩著掙大錢的平臺。希望所有的音樂愛好者,不止是說今天在線娛樂,我們可以用音樂在線工作。音樂可以讓音樂愛好者活下去,活得很好,還能掙到很多錢。

這是唱吧4.0戰略升級最重要的核心點:玩音樂就上唱吧。只要你是音樂愛好者,你喜歡音樂,或者你只要看到好看的音樂,你把它拍下來傳到唱吧上,都能創造出好的商業模式,去幫助大家獲得好的收益。

2020-02-15 20:41:35

陳華:

這樣未來一定能在唱吧上看到未來的”西單女孩“、”后街男孩“,各種各樣草根長出來的優秀歌手。這些優秀歌手只需要埋頭創造好的音樂。唱吧一直以來有很多優秀的歌手,只是原來我們沒有打造這套體系去扶持這些歌手。

像毛不易這是唱吧上起來的,最近一些藝人也是一直唱吧上玩。玩不是唱吧最重要的核心,而是今天開始幫助這些音樂玩家、音樂愛好者,通過音樂能夠成長,通過音樂能夠稱為明星,通過音樂能找到養活自己的方法。

2020-02-15 20:42:14

陳華:

這是一個宅的情況下,能不能找到的一個在線工作的機會?不止是唱吧,大家也可以想一下,今天已經到了在線生活的時代,相比十幾年前SARS時代很不一樣了。那時候物流不行,移動互聯網沒有普及,沒有人在線上消費。今天在線經濟這么發達了,我們真的可以講,在線的生活、在線的學習、在線的工作。

我一直在想,為什么一定要在大城市里面四五十分鐘上下班?未來有沒有可能鼓勵員工更多在家上班?當然,管理方法還要琢磨一下,但是不見得這個事不行。

2020-02-15 20:43:01

陳華:

今天主要分享這么多,我也想跟大家多溝通一下,聽聽大家有沒有好思路、好問題。因為唱吧作為一家七八年的公司,我們也在努力給大家提供更好的產品和服務。

我們也希望今天全中國幾百萬的草根音樂人、草根音樂愛好者,能夠堅定他們的音樂夢想,他們應該發現唱吧提供了更好的服務,去幫助他們成就他們的音樂夢想,唱吧已經把這套體系搭建起來了。也希望各位在疫情情況下,能找到自己工作生活更好的方式。

2020-02-15 20:43:22

陳華:

困難總是暫時的,相信我們還有更大的機會、更好的未來,我們一定能戰勝疫情,我們一定能獲得很好的未來。大家一定要相信,中國已經走上了一個快車道,即使碰到各種各樣的困難,我們一定能成功。希望所有人堅定信心,相信中國會更好。武漢加油!中國加油!

2020-02-15 20:43:45

問答環節(Q&A)

Q:

焦慮情緒如何緩解?

A:

疫情的焦慮情緒很難緩解,我每一天早上起來的第一個動作,就是查一下今天又死了多少人,又增加多少病例。全國多少、本地多少、昨天發生了什么事情。說實在的,每一天都很生氣,我不能接受今天的中國每天還有100多人死掉。相信前線的醫護人員正在解決這個問題,相信很快就會緩解。

2020-02-15 20:50:51

A:

但是曾經發生了這么大規模的人員死亡事件無法接受,我們應該一起努力,每個人貢獻自己的力量,慢慢所有事情都會變好。就像唱吧用各種方式去捐助、去支持前線。

第二點焦慮情緒,是關在家里,出不了門怎么辦?其實應該反思一下,我從年初二到現在沒出門,除了放下垃圾之外,我覺得還好。怎么去放松呢?這段時間剛好讓我們沉下心來想想。

2020-02-15 20:51:40

A:

第一,想想自己事業,我們每一個人都有自己的事業,這個事業是什么樣子。事業是不是滿意,有沒有做到足夠好,有沒有更大的改進空間。如果疫情是一個災難,企業碰到的災難還有很多,企業怎么度過去。

第二還可以想想個人,我們很好跟家庭這么長時間待在一起,而且待在這么小的空間里面,我們和孩子每天生活在一起,感情明顯加深了很多。所以找到跟家里人更強的親情,也是能夠排解緊張的情緒。

第三,保持樂觀的心態。堅信一切都會過去的,一切都會變好的。

2020-02-15 20:52:05

Q:

云蹦迪最近很火爆,但是線下KTV有關門的?

A:

大家看到有一家KTV關門了,我不點名了。它的關門本質上不是經營不下去,也不是沒有利潤關門,而是它想節省成本。當然能理解這一點,或者掙錢掙夠了,過幾個月再開門,線下很多人就是這種心態。我們沒有辦法防止別人這種心態。

另外一方面,線下確實有很多生意被迫關門,因為確實房租的成本、人員的成本,有一些企業沒有那么大的現金儲備是很難支持的。要解決這個問題,要多方面解決,一方面是物業方能不能免租,我們看到政府部門和一些比較大的物業集團都在免租。

2020-02-15 20:53:19

A: 

第二點,能不能跟不上班的員工溝通一下,今天不上班了,工資按原來的方式發壓力很大,一起節省成本,相信同事也是能理解的。

第三點,準備好。大家要相信一點,疫情結束后,會有一個報復式的反彈,報復式的反彈就是去線下去。線下的KTV一定會幾個月以后爆滿。當然疫情結束的時候,哪些KTV能快速恢復,哪些KTV真正做好準備,這時候生意就會給最好的人。線下熬得過這幾個月,有現金儲備就好了。

2020-02-15 20:53:40

A:

對于線上來講,像云KTV、云、云Livehouse,演出這是非常現實的問題。如果想和親朋好友唱歌,唱吧有在線KTV的功能,可以把親朋好友拉到一個房間一起唱歌,非常簡單。

這個唱歌的功能非常強大,在唱吧的在線KTV里面,不止是可以排隊唱歌,還可以搶唱。可以多人聯麥合唱,唱吧的在線KTV已經解決了很多技術壁壘,讓大家充分享受一家人遠程聚會的需求。

2020-02-15 20:54:03

A:

我們的在線LiveHouse下周就會正式上線,大家發現原來在線上也能看到非常優質的音樂人的演出,而且這些演出可以跟你深入互動。我們做了很多產品上的迭代,幫助大家線上也能把線下的體驗搬上來。

不管線上做得多好,線下還是有它的機會,因為線下是體驗式消費,線上是一個懶的消費。如果懶可以線上消費,如果想體驗優質的音箱,還是要去線下。也許VR普及以后,會受影響,我戴一個VR眼鏡,一個導游姐姐就可以帶我去全球旅游了。

2020-02-15 20:54:28

A:

今天線下是不可替代的,以后還是有可能被替代的。所以今天的線下,最重要的生產方式是控制成本,堅持你的信念。我相信疫情結束,會有一個報復式增長,這個報復式增長,會讓線下一下火爆起來。有一個小視頻,一大矮鴨子滿山跑的樣子。

線上是把一些線下的基礎體驗搬上來,讓音樂人無論在哪個地方、哪個角落,都能夠輸出最好的內容和表演。我們能解決地域的問題、時間的問題。線下是體驗經濟,這兩者有一定的沖突,但是不見得完全沖突。

2020-02-15 20:55:04

A:

唱吧麥頌和唱吧有一些緊密的互動,未來可能會有一些更深入的東西,比如我們有很多線上的演出,線上演出需要大舞臺,就回到的唱吧買的舞臺進行演出。我們還有在線教學的業務,馬上要上線了,所以未來上上下下有更大的結合。

餐飲行業和唱吧目前沒有找到太深入的合作點,可能和麥頌有很好的合作點。

2020-02-15 20:55:46

A:

城市管理的結合。城市管理是個專業的事情,我今天只能說武漢的湖北城市管理我不滿意,讓我管,我也不知道怎么管。但是作為一家互聯網公司,我知道怎么管互聯網公司,怎么讓團隊應對快速的變化,知道怎么做好應變工作。讓整個體系應對各種各樣的問題。城市管理是另外一個問題,我不太懂。

我們能幫助城市做的事情,減少線下人員聚集,大家在線上多聚集。在線娛樂是讓我們更開心的方式,唱吧有很多很好玩的功能,尤其是彈唱,彈唱非常好玩,而且非常簡單。每個人只需要幾分鐘的時間,就學會了用唱吧彈出一首歌。

2020-02-15 20:56:29

A:

樂器彈唱是唱吧未來重點的方向,我們會大量扶持各種實體樂器表演。大家去唱吧看,有很多人彈鋼琴、彈吉他,有各種各樣的小眾樂器的表演,我們也會扶持更多的垂類內容,像電音、古風內容,這種垂類內容也會進行定向扶持。

希望唱吧能成為音樂人的一個家園,因為在這個家園里面,我們提供非常豐富的創作工具、免費上傳工具、優化美化的服務,把你的內容變成版權發行的整套體系,這樣可以讓音樂愛好者更簡單地去完成。

2020-02-15 20:57:05

A:

不止是音樂彈唱,所有音樂愛好者的玩法我們都會做比較深入的發展。當然短期內是開放式傳各種各樣的音樂內容,扶持優質的音樂內容,獲得很好的收入。唱吧已經開始大膽引入音樂MCN了,如果有好的音樂MCN,一定要抓住唱吧這一波的機會。我們現在流量在快速增長,內容也在快速增長。

我看到有很多優秀用戶,我們也在歡迎更多的音樂機構。你能夠把一種類目的音樂人組織再一起,進行組織之后,唱吧會有一些定向的扶持策略,使得在唱吧的增長會更快。我們的管理能夠,可以幫助唱吧獲得更好的內容。

2020-02-15 20:57:49

A:

我們一直在保持一個非常緊致的結構。今天的唱吧人員也不算太多,不算客服,全公司300人。包括軟硬件、直播的各個業務,我們還在大量招人,最近今天在招安卓工程師。因為今天的業務需求還很大,有很多安卓上優化改進的地方還是不夠。

我們也在找各種各樣優秀的產品人員和運營人員,只要你認為自己是個足夠優秀的人,可以把你的簡歷發到唱吧的招聘郵箱里面,我們會進行篩選。唱吧的公司文化是非常簡單透明直接,所以人可以直接跟我溝通,我們是希望建立一個效率第一的企業文化。

2020-02-15 20:58:27

A:

所以很多事情非常簡單直接,有的時候我特別不懂得所謂的情商。我覺得這件事對,就往前做,覺得不對,就不往前做了。至于得罪誰的話,往往不知道就得罪了誰。

但是我覺得對的事情是對的事情,我們只要堅持做對的事情,我們一定能獲得很好的回報。像今天我們做產品和業務的時候,一方面做得很開心,因為我們做的每一件事情都在幫助音樂愛好者成長。我們掙的每一分錢,都是理所當然的一種錢,而不是坑了用戶的錢。我們是以合理的商業模式去掙錢。

2020-02-15 20:59:00

A:

我們希望團隊有一個高效的管理文化,我們是是一個正能量、平等溝通的文化。如果大家有機會可以看看HR發的一些文章,在我的朋友圈發了一些。唱吧還是一個很年輕、很好的公司,學音樂的專業員工比例都非常高,動不動他們就組織出一個樂隊出來,這個挺好玩的。

2020-02-15 20:59:21

A:

現在線上管理,經過這一個月禮拜的線上經驗,覺得線上整體的效率還是挺不錯的。大概怎么做呢?一方面全公司用釘釘,基本上有各種各樣的群,群非常多,每一個項目都有一個群。每一個事情,都有一個群。群里面會有大量的事情進行同步,視頻會議很多,幾個人隨時拉在一起開一個小的會議進行同步。

我們有一個項目管理部,去精細到每一個人的事情安排,會跟進結果,進行質量的控制。每天有個日報進行跟蹤,每周有管理層的大會,去進行信息的同步。信息同步是最重要的,其次是非常精細的項目管理。

2020-02-15 21:00:05

A:

還有一點總重要的,還是整個團隊的斗志和士氣,讓大家都看到,其實我們在做一件很偉大的事情,我們在做一件很危難的事情。圍繞音樂產業的增長,幫助所有的音樂愛好者去成長,獲得他們的收益,獲得他們的成就。這樣的事情大家做得很開心,因為覺得確實在幫助用戶。

4.0發布以后,很多音樂創作者非常激動,原來唱個卡拉OK也可以賺個幾千塊錢。原來沒有這套體系,今天有這套體系。以我們的營業能力,這些收益分成可以長線做到很好的支持。玩音樂就可以掙大錢,好的作品能獲得好的收益。通過我們的專業服務,能夠讓一堆的人成為專業歌手、成為明星。

2020-02-15 21:00:21

A:

疫情情況下在線經濟一定會獲得更好的發展,線下經濟會受到一點壓力。我相信,也就幾個月,疫情很快就過去了。當年SARS的時候,我帶讀大學,兩三個月的時間什么也干不了。

確實之后方方面面都有爆炸式的增長,線下有很大的機會,去認真思考能不能給用戶提供更好的線上,不止是娛樂,我們有在線生活、在線成長、在線工作,我們能不能在線把這些事情都解決掉,而不純粹是娛樂。有各種各樣的娛樂產品,一定有更好的工作產品。如果唱吧這套體系能搭起來的話,也許能解決掉中國幾百萬音樂人的生存問題。因為現在這套體系小有規模,正在快速成長。

2020-02-15 21:00:52

Q:

前期如何獲取客戶?

A:

前期獲取客戶還是好的產品,好的產品才能獲得大的用戶量。最重要是發自內心圍繞用戶需求做產品。前面幾年可以講,唱吧犯了一個比較大的錯誤,因為我們一直覺得唱吧是一個K歌產品,所以只能做K歌,這個事情把我們限制住了。

我們沒有問一下用戶,你們是什么樣的用戶群,除了唱歌,你們你想干嘛?其實我們這些用戶是音樂愛好者,除了翻唱、克拉OK,他們能玩樂器、能玩創作、能玩演出。如果想做的話,先做一個產品,做用戶想要的東西。在他們想要玩的東西,創作出在線就特別好用的功能。

2020-02-15 21:01:18

A:

大家用一下唱吧的彈唱功能就知道的,唱吧的彈唱很簡單,簡單到只要照著提示,跟以前玩音樂沒有什么區別。完全可以用玩游戲的方式,彈出很酷的音樂。現在彈唱成為唱吧非常重要的內容方式,它的傳播量非常大。

昨天晚上有一個用戶發的作品被薛之謙點贊了,轉發量上百萬,非常快。很多用戶很年輕,幾十的高中生、大學生都開始玩,因為確實非常簡單、非常漂亮的產品。好的產品它是會說話的,首先是產品做好。

2020-02-15 21:01:50

A:

第二,產品里面要增加傳播屬性,要更簡單地分享。分享出去的東西,更好地觀看、回流,這樣獲取用戶也會比較快。起步的話,還需要有一些簡單的曝光,通過你的影響力、通過花錢買流量。

現在市面上比較好買流量的抖音和快手這兩個平臺,確實是流量聚集區。如果有好的產品在于這兩個平臺進行初步的流量嘗試是可以的,這個地方是能獲取大的流量。

2020-02-15 21:02:08

Q:

唱吧的盈利模式是如何實現的?

A:

唱吧主要的盈利模式是一個用戶的功能。當我們看到非常好聽的歌、好看的內容,我們發自內心會說點個贊,給他送個禮物,送束花,這是用戶的習慣。

這個習慣就形的唱吧最核心的送禮的商業模式。所以唱吧里面大大小小的作品,都會收到很多免費的鮮花和付費禮物。這些免費和付費的禮物,就構建了唱吧核心的商業模式。這些商業模式可以支撐優秀的作品,有更大的收益分成,這是一個非常良性的商業模式。

2020-02-15 21:03:32

A:

當然我們也有別的商業模式,像廣告的收入,我們有硬件的收入,唱吧的麥克風是非常火爆的產品,今天直播紅有三個作品,就是唱吧麥克風g1,還有g2,這兩款麥克風支持唱吧硬件業務,在唱吧的音影業務排第三名。光靠麥克風,我們在音影業務打敗了很多公司。

當然還有其他收入點,比如版權收益。當然最核心還是虛擬物品的商業模式,虛擬物品是用戶發自內心的點贊。

2020-02-15 21:03:47

A:

這個東西也是我們有足夠大的底氣和實力,把線下的歌手搬到線上,因為我們能夠支撐他們在線上的唱吧獲得好的收益。讓他們在唱吧上,用音樂就可以站著掙錢。我們希望更多的音樂愛好者來到唱吧,去尋找自己喜歡的音樂,因為唱吧上的歌手非常多,大家一定能找到自己喜歡的、好聽的音樂。

唱吧里面未來的毛不易還有十個、二十個,就看誰的眼光好。昨天還有李佳琦的堂妹在唱吧上有個號特別火,她也是剛剛火。一個歌手火了,回頭一看在唱吧上有幾十萬、幾百萬的粉絲量了。所以大家多多來唱吧,去挖掘下一個毛不易。你可以看到他的成長,也可以看到唱吧的成長。

2020-02-15 21:04:27

Q:

在線娛樂爆發的情況下,你覺得用戶的需求會發生什么變化?

A:

核心的變化點在于,用戶會慢慢接受線上的在線演出。大家想一想,比如影視行業,如果是十五年前,看電影一般都是在電影看,在電腦里面看電影感受不怎么樣。

但是現在線上看電視劇、看電影、看綜藝好像覺得很正常,沒有覺得一定要去線下看。在線娛樂就會把一些原來覺得必須去現場體驗的東西,他覺得在線上也能接受。

2020-02-15 21:04:50

A:

這也是為什么在線Live House、在線演唱會已經來到了它的時代。一方面線下的Live House確實搞不出來了,另外一方面線上的硬件設備,今天手機的信號采集能力、視頻采集能力、聲音采集能力都非常強大,我們的帶寬足夠高,我們的多通道能力足夠強。你完全可以在線上體驗一場完美的演唱會,這個技術已經不是問題的。

2020-02-15 21:05:24

A:

用戶的心態像被迫,就像現在沒辦法去看線下演唱會,看看線上的演唱會,先慢慢體驗,覺得也可以,這也不是不能接受慢慢覺得線上也可以玩。

未來在線娛樂,就像看的電視劇、看電影,以前覺得一定要去電影院,現在覺得家里也可以。以前覺得一定要去線下音樂節,以后在線下也很好。肯定不能完全替代,但是線上會有更大的發展。

2020-02-15 21:06:28

Q:

唱吧的核心競爭力是什么?是什么讓唱吧有了護城河?

A:

我們對這件事情的思考也是一直在變化的,一方面我們的核心競爭力在于產品、技術的創新能力,我們一直在努力圍繞用戶創造出非常好的產品,從最早的手機K歌功能,到手機合唱,再到一鍵修音、智能換音,再到彈唱,以及各種各樣的玩法,都是引領行業往前走。

2020-02-15 21:08:06

A:

另外產品和技術能力,相信我們在行業的水平是非常高的。當然這個核心競爭力,有的時候我在想,是不是真正完全的競爭力。

還有一個競爭力,我們一直非常謹慎的活著,可能在這個疫情情況下顯得更加重要。一家公司是不是有比較充裕的現金儲備,一直有比較好的純利潤。保證不管碰到什么困難,能安全生存下去。

2020-02-15 21:09:57

A:

唱吧這么多年,一直在這做得相對比較好,我們的收入、利潤、安全性,是相對比較高的。也是我們可以在今天進行大范圍的戰略產品的升級,和新的試錯。

這一點也是很重要的,一方面核心產品的創新力。另外一方面整個團隊的開源節流,一方面控制成本,一方面有足夠多的現金儲備和收益,包括能力應對各種各樣的變化。

2020-02-15 21:10:11

A:

相信這次疫情還會導致另外一個問題,投資人都休假了,你也見不到投資人了,對于很多創業公司非常艱難。可能有一些創業公司確實支持不下去了,但是如果前面準備好了,包括半年的現金儲備。

如果看不到希望,可以快速變得讓公司適應一兩年。冬天一定會過去,熬過冬天的企業,都是偉大的企業。

2020-02-15 21:10:28

A:

我相信這一次疫情結束之后,能留下的公司都是好公司。能做出業績的公司,在回來以后,都能獲得非常好的收益。線下的實體就是熬,熬過去了,有一個報復式的反彈,能夠讓大家獲得很好的收益。

我覺得生存下去更重要,更重要是恢復生產的同時,要保證家人、同事的健康。

2020-02-15 21:13:23

本次直播到此結束,我們下次再見。

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