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2020-02-14 19:31:16

直播主題:黑馬大學APP“戰疫情”公益直播課——危機還是機會?企業如何靠視頻營銷來場翻身仗

直播時間:2020年2月14日晚上

直播導師:微播易創始人兼CEO 徐揚

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2020-02-14 19:32:19

徐揚:

疫情到了將進拐點的階段,很多企業產生了困惑。這種困惑任何地方都會發生,疫情只是一個催化劑。原來這個社會有各種各樣的鏈條組成,嚴絲合縫地推動這個社會很好的發展。現在一些鏈條失去了,肯定會對很多人產生影響。如何直面和正視這些影響,排除一些困難,讓自己的企業繼續往前發展,現在是一個比較好的時機,大家互相溝通和聊一聊。

2020-02-14 19:33:17

徐揚:

今天分享幾個話題,重點講一講在現在的狀態下,如何讓自己的企業逆境中成長。

疫情到這個階段將近2個14天,很多人在家里都可以給社會一個很好的交代了。疫情期間給我們個人帶來很多不方便,很多人想不敢三七二十一,大叫一下,約人吃個火鍋、聊聊天、唱唱歌。給工作也帶來了不方便,知道群里有些人還沒開始創業,在企業中工作,這時候能不能滿勤工作,不被優化掉,這是你現在比較痛苦的事情,很多企業面臨非常多的壓力。

2020-02-14 19:34:51

徐揚:

我有一個好朋友三期的劉亮,做國際機票生意,對他的生意影響很大,他在處理各種退票,很多航次的票沒退過他,各種資金占用,包括企業經營、員工穩定,都是非常大的問題。我看到一些企業,像黑馬7期的云海肴,趙老師也在講他們為了年夜飯備了很多貨,但是出了這個事,堂食的生意都會受到影響。報道里面講,西貝創始人賈國龍發了一篇文章,其實不止是餐飲行業,很多實體行業都存在這個問題。不管疫情怎么發展,疫情要交。

2020-02-14 19:37:24

徐揚:

最近很多人張羅著如何支援武漢,但是對于企業家來講,怎么活下去。因為企業家是做對的產品,產生對的價值,每個月能給員工發工資,因為每個員工背后都是一個家庭。雖然疫情對我們產生了很多影響,但是也帶來非常多的機會。這些機會包括什么呢?我把它總結成四化。

2020-02-14 19:37:46

徐揚:

第一化,消費形態線上化。

原來有人說,咱倆拉個直播喝個酒,你肯定說他神經病,說直接見面喝就可以了。現在每天都有人和朋友微信視頻說喝一杯吧,當然我因為身體原因,很長時間沒有喝酒了,云喝酒打破了我們以前聚餐的認知。

2020-02-14 19:38:30

徐揚:

張大爺從來沒想這么大年紀,去線上這么歇斯底里賣自家種的草莓。我們看年輕的90后、00后上網做個網紅,推推產品,但是你看過一位六七十歲的老大爺,把農產品推到線上。之前我們認為線上賣的是新奇特的好玩產品,但是這種扎扎實實的產品也進入到我們的視野。

2020-02-14 19:41:43

徐揚:

云上課。估計很多家庭都是這個樣子,每天除了在自己玩之余,本來進入上學期的孩子也面臨上課的問題。

本來想給大家演示一下,有些人說,好熟悉的音樂,好想跟著蹦。這在之前是不可思議的事,這就是我想講的對個人的影響。這些影響對你影響了什么?除了你自己發起跟別人語音喝酒之外,云蹦迪不知道你們有沒有做過,但是云購物你做過。

2020-02-14 19:42:06

徐揚:

我們前幾天去超市買點菜,感覺過完春節超市一天比一天人多,隨著疫情數字的變化,大家進超市非常有壓力。那天我打開京東,用京東到家把我需要的菜、肉、蛋,京東旁邊有永輝超市,結果下了一條。下完單以后,告訴我你的配送名額沒有了,我改到下午四點半才有配送名額。我打電話問,什么叫配送名額。他說,每天早上接到電話以后把單子配好,送到小區門口,咱們過來拿。我說,配送人員是不是很好?他說,配送人員很多,只是最近人非常多。原來賣菜是很多人的樂趣或者苦惱,現在都轉化成在線上可以解決的問題。這是第一個形態,就是我們要關注的形態,就是消費形態發生了很大的變化。

2020-02-14 19:42:25

徐揚:

我們剛剛講了幾種發生變化的方式,蹦迪是娛樂線上化,喝酒、聚餐線上化,還有看病,我有一個朋友做微醫,第一波幫武漢做線上公益治療。剛剛說的小朋友上課線上化,前幾天還有一個手機品牌做了一個線上手機發布會,還有買菜、購物。我們家幾乎所有的東西,都在網上買。前幾天鬧了個笑話,所有人在網上搶口罩,告訴我說,網上沒口罩。旁邊的超市卻有一堆,就是我們變成了只會在線上生活的形態。

2020-02-14 19:42:43

徐揚:

這不止是生活方式的改變,也帶來很大的機會。機會就是你自己有沒有重視過你和我都變成了線上的忠實用戶,而你的企業和線上結合得怎么樣?

2020-02-14 19:43:02

徐揚:

第二,消費流量社交化。

我們出了門,那在家干嘛呢?喝酒、打牌、打豆豆。這兩天很多家里有小朋友的家長有一個問題,問什么時候上班。你在家原本跟孩子很長時間不減免,結果現在天天盯著他,除了發現缺點,也發現不了其他東西了。怎么辦呢?你找其他消費的地方,大家開始社交。你肯定不會跑到外面看廣告牌,在家看兩微一抖、映客、花椒。不知道看花椒的、抖音、快手的人多不多,不管是多是少。一個是疫情,一個是春晚,兩個事情導致所有的社交網絡在現在流量暴漲。

2020-02-14 19:43:28

徐揚:

你可能說,我只是一個消費者。但有沒有想過暴漲的背后,有一個深刻的道理,流量在哪里,營銷在哪里,或者注意力在哪里,營銷在哪里。現在所有人涌進這些平臺上,像抖音和快手。

2020-02-14 19:43:46

徐揚:

據說一波春晚、一波《囧媽》、一波春晚幾十億的紅包,把抖音和快手每天的DAU推過了七億到八億流量。咱們知道國內流量最大的社交平臺應該是微信,最高是9.7億。當然它是一個溝通工具,很多人是為了跟朋友之間溝通才會進到里面。但是一個純社交非溝通的工具,每天7到8億的DAU,證明了除了這些地方,其他地方找不到流量。

2020-02-14 19:44:05

徐揚:

第一,生活方式進行線上化。第二,消費者往社交領域去溝通。第三,表達方式視頻化。

2020-02-14 19:46:02

徐揚:

為什么表達方式視頻化呢?因為你發現大家在炒5G,即便沒有5G,是4G,你通過自家的WIFI和手機的4G,真的可以做到無差別、流暢地進行各種各樣的視頻溝通和會議。像我們公司在2月3號公司復工的時候,整個公司幾百人都在網上進行復工。同時看到各種商品的表達方式簡單直接,非常立體、有用、有趣,這些視頻表達的方式是原來圖文怎么著都表達不出來的。

2020-02-14 19:46:19

徐揚:

比如一個酒,昨天我看一個賣酒的直播,他倒了一杯酒,拿起酒杯告訴你倒完以后是什么樣子,一口喝進去,告訴熱流怎么從嘴巴到喉嚨。整個場景下來以后,我手一抖就訂了一箱。以前寫多少文章、畫多少圖,都不能把喝酒的感覺描述出來,但是短視頻可以很輕松描述出來,而且讓你非常深的代入,這是第三化。

2020-02-14 19:46:45

徐揚:

第四化,消費升級精細化。什么叫消費升級精細化呢?有一張圖,大家剛剛在家里隔離的時候,那張圖把我嚇壞了。一包瓜子7634顆,有321顆有問題,幾十顆沒皮。不知道你們有沒有做過這事,有人打開了一包零食,直接進行了分類。這是一個非常實際的情況,但是我沒做到底,我只是簡單數了一下,但有人會一個一個地數出來。

2020-02-14 19:47:27

徐揚:

我做過什么事呢?想買個洗手液,那天放到購物車里,放完以后快手有個人在直播放洗手液,我把洗手液也放到購物車。最后在網上去找,從27款洗手液里面選了一款。為什么呢?閑的。你是不是這個樣子,難道你在家忙得不像樣呢?反過來,機會是什么呢?原來我的品跟其他品是有區別的,原來消費者急的時候不看區別。現在大家在家閑著,所以第四化出來了——消費精細化。

2020-02-14 19:47:43

徐揚:

疫情給我們的困惑有四點:第一,不能出去聚餐,影響生活。第二,別的地方沒什么好看的,電影看不了,游樂場去不了,只能在家里面去社交、去上網。第三,表達視頻化。突然間發現一個小學老師都可以做直播,以前沒覺得這些小學老師,包括老爺子都可以做直播,因為它的表達太豐富了,讓我們的生活得到了釋放。同時也讓產品的表達方式產生了變化。第四,消費精細化。

2020-02-14 19:49:00

徐揚:

這四化帶來的影響在哪呢?這四化表面讓我們的生活更加重、更加復雜了。但是實際上也是給很多企業非常好的成長機會,這些機會是什么呢?如何利用好機會?

2020-02-14 19:49:22

徐揚:

第一,消費形態精細化。精細化是很多產品的根源,精細是可以精耕細作去做自己的產品,我們的投資商張穎講過,在中國所有的產業都值得做一遍,而且是好好的做一遍。他的原話:中國所有的產業都值得認真做一遍,用比別人10倍的認真度去做,這個產品就非常大的空間和機會。

2020-02-14 19:51:27

徐揚:

我們發現很多產品是大而同,這種情況下有沒有可能針對網上熱鬧的人群,為他們設計一個產品。同樣的產品包裝可以不一樣,包裝一樣,顏色可以不一樣。只要你做細分,總有一群細分的人在現在這個時代找到你,所以這加消費精細化。如果你想在這個市場里面抓住機會,讓機會救自己企業,一定要慎重考慮自己的產品,把自己的產品拿出來詳細端詳一下,是不是符合年輕人,是不是足夠新奇特,是不是質量足夠好,是不是足夠吸引人,讓大家一眼能看到。所以差異化地打造一個產品。

2020-02-14 19:51:50

徐揚:

第二,在人最多的地方去炫耀你的產品。人最多的地方在哪?以前可能是火車站、機場,現在是社交平臺。因為只有在社交平臺上,才能聚攏這么多人。想想每天7億到8億的DAU,真的可以在上面找找屬于自己的機會。所以第一利用消費精細化的不同趨勢,我們用個性化的產品來破局。第二,如果有了個性化的好產品,怎么告訴消費者呢?在他的必經之路——社交網絡上找。

2020-02-14 19:52:15

徐揚:

這些社交網絡游什么區別呢?我這里有一張圖,像比較火的抖音,它的用戶基礎90后占比52.9%,男女是45不%到55%,一二線城市占比50%。快手90后占比80%,B站的年輕二維碼,小紅書是垂直和種草,淘寶是剁手黨的人群。這個數據來源包括它的內容調性,抖音是有趣,快手生活化、搞笑、趣味。B站動畫、二次元。小紅書分享、種草,淘寶是種草和帶貨。還包括商業化和成熟度。

2020-02-14 19:52:40

徐揚:

你要清晰知道用戶是誰,就可以在我剛剛說的平臺上,找到你的用戶在哪個平臺上。我看到很多企業在一些平臺玩了半天,也做了商業嘗試,最后效果不好,這是必然的。因為你沒有拿數據化分析,找到哪些平臺哪些用法跟你比較匹配。

2020-02-14 19:54:09

徐揚:

第一,打造一個差異化的產品。

第二,在他們的必經之路上告訴他們,知道你用戶的必經之路在哪,去影響他們,而不是用你習慣的方法。這個必經之路可能比較艱難,但是要去習慣、要去嘗試。

2020-02-14 19:54:30

徐揚:

第三,把你的產品大量往線上搬,不要的往線上搬是很難的事,現在有很多成熟的玩法,最熟的是還個淘寶店。還有有贊,因為我對有贊比較熟,最近給我寫的幾個案例我還是嚇一跳。有贊原本有幾千萬的商家,大家開店之后利用微信大量的流量,現在它和百度合并,用百度的流量可以把流程打通。有贊在這次疫情中做了幾個優惠措施,他給我講了幾個案例,就是快速把店開上去。

2020-02-14 19:55:17

徐揚:

他講了指明服裝頻頻GXG,它利用有贊把大量的地面店搬到上面。搬到上面以后,讓所有的店員利用社群經濟進入店周圍的小區,把熱銷品和暢銷品在里面展示,展示以后發優惠券。優惠券的導向地址,就是有贊的本地店。以前一導,導到總店,總店給當地配貨。現在導到本地店,本地店讓店員騎個自行車把貨就送過去了。他告訴我四天成交1000萬元,這是GXG。

2020-02-14 19:56:21

徐揚:

第二,《長江日報》的社區團購,上線24個小時,訪問量突破330萬次。所以現在只是決心問題,你愿不愿意做,做成什么程度。只要你愿意做,都可以把線上線下結合。

2020-02-14 19:57:10

徐揚:

不止是《長江日報》、GXG,像泡泡瑪特、安踏都開始使用當地的地域性很強的地面店,去有贊開店,通過開店、社群和地域性,把自己的生意繼續發展起來。這是第三,擁抱線上化。

2020-02-14 19:57:32

徐揚:

第一,打造獨特的產品。第二,在流量最大的地方去攔截差距,就是兩微一抖和其他社交平臺。這時候流量這么大,不去擁抱他們,是你自己最大的損失。第三,快速把自己的店搬到線上去。第四,視頻社交平臺的發展趨勢。

2020-02-14 19:58:40

徐揚:

趨勢一,社交平臺會出現長期的不平衡狀態。

以前人喜歡聞聞這個事,再往前推動。因為社交平臺會不斷的演進,因為大家的愛好在不停變化。這種情況下社交平臺會一直分裂下去,因為大家都喜歡在一個不同的地方玩不同的東西。所以大部分人玩兩微一抖,不管是好看、微視,還有我們認為不玩的直播,流量還是非常大。

2020-02-14 19:59:18

徐揚:

我一個朋友做直播平臺叫抱抱,也非常不錯。還有原百度另外一位同事,做二次元社交也非常不錯,還有荔枝,荔枝也是一個非常好的社交平臺。所以社交平臺屬于多元化長期動態不平衡狀態。社交平臺會不斷分裂,分裂以后不同的人群去不同的地方。包括二期張遠做的老年人社交平臺糖豆。所以大家不愿意在一個平臺混,愿意去細分的地方。我們怎么看未來的社交平臺,它一定不是一兩家,而是一個長期分散的狀態,這是第一點。

2020-02-14 20:01:04

徐揚:

第二,營銷進入高頻時代。為什么呢?因為大家對社會熱點的關注在高度化,以前一個話題能火兩三天。現在一個話題在微博時代可以火三天,直播時代可以火兩天,現在短視頻時代可以火半天。所以你的品牌直播也是這樣,通過我剛剛展示的圖,找到跟自己匹配的人群最多的平臺,把你的貨展示給他就可以了,然后再把你的貨品放到你的線上交易平臺上。所以社交營銷是用高頻的方式去做的方式,現在需要用高頻的小故事快速擴散。

2020-02-14 20:04:42

徐揚:

第三個趨勢,社交營銷進入工業化時代。什么叫工業化呢?不要對他們進行特別細的細分化,我們想想一個知名的人李佳琦,李佳琦的模式是什么呢?“盤它,搶它”,他總共就五句話。不管在哪做直播,翻來覆去就是五句話。如果快手搜吃播或者做飯,會出現無窮無盡的做飯的賬號。有一天我發現至少20個快手里面的號過百萬,都是做飯的。這其實告訴我們一個情況,不管是做號還是創意,還是品牌的傳播,要做的事就是快速。

2020-02-14 20:07:30

徐揚:

快速的東西要跟效率對應,必須找到高效的方式,讓自己的營銷高頻起來,只有工業化才能讓營銷快速起來,這是第三個趨勢。

2020-02-14 20:07:46

徐揚:

第四個趨勢,社交營銷到了一個數字化決策時代。什么叫數字化決策呢?就像剛剛的表,背后都是數字,每個都是有比例。每個平臺的數字化完全不一樣,社交平臺進入一個長期不平衡。

2020-02-14 20:08:02

徐揚:

我們怎么在長期不平衡中找到自己的資源呢?以前有人說,我認得幾個資源,把他們記下來,攢得時間一長就有一個庫,這個庫就可以讓我做營銷。但是現在這個時間過了,第一,平臺長期不平衡。第二,這些自媒體的生命節奏在變快,因為算法在崛起。你發的內容符合它的法,瞬間就會幾百萬時代。算法時代的到來,導致網紅的更新換代時候在加快。原來一個網紅在微博活一到兩年,兩年以后這些網紅和自媒體也有粉絲,但是自己已經不在特別喜歡了。為什么呢?因為網紅太多了,根本不稀缺。所以現在發現去投放這個賬號的時候,發現這個賬號已經不紅了。

2020-02-14 20:08:18

徐揚:

算法加上資源充足,導致這些資源的生命周期在變。原來是六個月到兩年,現在是三個月到一年。有些網紅火了以后,發現三個月以后不火了。他總結自己哪錯了,發現哪都沒錯,就是大家不喜歡。所以它的高頻和迭代非常快,導致現在靠肉眼選擇任何資源都變得無效了,所以必須用數字化決策。

2020-02-14 20:08:33

徐揚:

如果想在人比較多的社交媒體找到屬于自己的那批人,去想辦法影響他們,必須用數字化的眼光去看他們、找他們,對他們進行影響。

2020-02-14 20:08:48

徐揚:

微博易也有一套數字決策,我們對很多賬號和資源進行數字化盤點,這些盤點讓你對精準化投放,可以做得非常高效和有效。

2020-02-14 20:09:04

徐揚:

在玩法上,不同的人有不同的玩法。有人會說,在里面直播最有效。有人說,在里面短視頻有效,有人是吃播、有人是旅行。但是什么方式有效呢?我們大概總結了幾十玩法,也給大家簡單交流一下。內容分內容,像才藝的智能、情景劇的植入、科普知識、種草拔草,種草之后的直播、種草之后在哪些地方拔草。這幾種方法我進行了簡單的總結,這是大概從流量到種草的各種情景。在品牌和種草可以做一個平衡,比如拔草從試用、開箱、評測、清單,更多的玩法可以和創業黑馬的人聊。

2020-02-14 20:09:19

徐揚:

這幾個機會包括,第一,消費形態線上化,第二,流量集中在社交平臺,在社交化。第三,表達方式視頻化。第四,大量交易精細化。圍繞這四化我們推出如何利用這些機會的方法。

2020-02-14 20:09:45

徐揚:

第一,設計出來跟別人不一樣的產品。第二,在人在茂密的地方做營銷,就是社交網絡。第三,用豐饒的方式去表達。這是各大平臺的調性,一定選準平臺,找到能推動品牌的地方。第四,所有的交易往線上去推,包括線上推動品牌,線上產生購買。

2020-02-14 20:10:01

徐揚:

線上推動品牌要注意線上社交平臺的變化,第一,處于長期的不平衡狀態。第二,社交營銷高頻。第三,工業化。第四,數據化、標準化。數據化和標準化有兩個方法,一個方法是自己建一個表格,對每一個平臺進行長期跟蹤。其實并不難,你這個行業肯定有人在做了,你在別人做的情況下,你發現你的產品跟隔壁王大爺家的產品雷同度很高,你可以換個包裝、換個瓶子、換個名字、換個顏色,做大量的差異化。差異化做完以后,去社交平臺找,看哪個平臺的人跟你的用戶人群是匹配的。

2020-02-14 20:10:23

徐揚:

第三,把你的產品用視頻方式表達出來。我剛剛講了懂酒,那個哥們一杯酒下去,對這個酒的感官就發生了變化。你把同一類的視頻表達做個表格記下來,把自己的競品、友商在這個平臺的活躍情況和其他平臺的活躍情況建一個表格,長期跟蹤,你就找到方法論了。

2020-02-14 20:10:38

徐揚:

我見過很多奇葩,在上面活得很好,像我剛剛講的賣草莓的,還有UU跑腿,他自己在抖音做了一個號,居然有幾百萬的粉絲,就是每天直播跑腿的細節。他每天的訂單,大量都是從短視頻上過來的。這是數字化的第一個方面。

2020-02-14 20:10:55

徐揚:

數據化的第二個方法,大家可以去微播易平臺去查詢,可以導致你對這些資源的把握度,從直觀的印象變成后臺數據。不會花大量的時間和精力,對賬號進行數據化。我們會觀察賬號在平臺的分布情況,你在哪個平按臺活躍,我們觀察這個賬號的粉絲活躍度和購買力情況,還可以觀察到在哪些品牌的活躍度比較高,還可以觀察到以前這個賬號跟別的合作完之后,它的效果怎么樣。這些數據都會展現在每個賬號后面,如果想關注一些資源,一個方法是自己觀察,一個方法去微播易的后臺去找這樣的資源。

2020-02-14 20:11:13

徐揚:

還有一個機會點,線下傳播,線上交易。還有另外一個關鍵點叫直播買貨。什么叫直播賣貨,就是通過直播的方式去賣貨。商品交易經過幾個年代,從最早的低碳交易到商場交易,到電商交易,到現在是直播交易,包括社交賣貨。社交賣貨創造了非常多的奇跡,有人覺得它瞎說,有的覺得這是一個牛的事情。什么樣的奇跡呢?比如快手上有一個辛巴,辛巴直播了一次結婚,紅包發了幾千萬,賣貨賣了幾億,還有李佳琦和薇婭。

2020-02-14 20:12:43

徐揚:

李佳琦參加一個直播綜藝的時候說了一個有意思的話,他說,很多人覺得我一夜成名,他說,不是的,我已經做了四年了。他說,有些人覺得我賣貨很牛,他說,我只是勤奮而已。一年365天,他做了389場直播,有時候一天甚至直播兩場,他通過大量無差別的實驗,通過他的商業模式的成長。所以直播帶貨讓很多人心里很癢癢,我們能不能帶貨呢?我們做了大量的實驗。

2020-02-14 20:13:53

徐揚:

淘寶的流量來源就是公允流量、內容矩陣和龐大的用戶基礎。KOL的屬性是頭部主播加上中腰部,都是頭部為主。頭部主播會產生非常大的交易額,像李佳琦一年下來100多億的交易額。但是中腰部也有機會,像雪梨每次直播最多上千萬的收益,但是和李佳琦相比還有差了很多。帶貨的屬性兩三百萬個產品,有一個比較大的產品,賣家秀和買家秀差異比較大,有一個相對比較高的退貨率,購買入口在淘寶。商家自播和達人導購兩種方式并存。

2020-02-14 20:14:55

徐揚:

快手是老鐵文化,它賣的產品是一百元為主,服裝、鞋帽、化妝品、日常用品為主,性價比非常高。他們說有一個鞋子,1000元最后99元賣了,這個性價比確實太高了。交易平臺包括快手小店、快手直播平臺,第三方平臺一度支持,也一度不支持。還有淘寶、京東、拼多多、有贊相關的店,這是快手的情況。

2020-02-14 20:15:13

徐揚:

抖音、火山比較偏公允,火山的直播流量比較多,抖音、火山主力在做這樣的事情。像牛肉哥,里面比較適合的產品是美妝、服裝、百貨占比比較高,商品價格集中在200元左右,品牌有調性。如果你的產品能做出非常多的不一樣的地方,可以考慮在抖音上做,就是有新奇特,能真正把產品的差異化做出來,短視頻上熱門,直播帶貨。

2020-02-14 20:16:36

徐揚:

微博是社交加內容,偏公益,重點對應主播像張大奕、雪梨,購買通道是淘寶。京東直播也是一個興起的平臺,屬于百花齊放。你可以試試看,用一些比較好的策略也可以獲得比較好的直播收益。

2020-02-14 20:18:19

徐揚:

小紅書是種草比較好的地方,小紅書種草的轉化率非常好,它自己也在建對應的電商平臺,同時它還跟淘寶進行溝通。大家可以把這個圖記一下,這是轉化層面。

2020-02-14 20:19:31

徐揚:

簡單跟大家總結了一下,今天講的內容包括幾個方面,一個方面是疫情帶來了非常大的不方便,一個是生活不方便,一個是工作不方便,一個是企業經營遇到了問題。如何找到機會,這個機會點在哪,我看到了四個機會,希望你們也可以認可這四個機會。

2020-02-14 20:23:07

徐揚:

第一,消費形態線上化。原來不可能的東西都線上化了,你必須現在開始關注線上化。像云喝酒、云蹦迪、賣菜。

第二,流量集中在社交化。大家極度無聊,只能玩社交網絡,社交網絡都在蓬勃發展。各個平臺流量爆增。

2020-02-14 20:23:24

徐揚:

第三,表達方式視頻化。千萬不要營銷的時候畫個圖、做個文案,必須用視頻的方式解決,短視頻這事不難。如果覺得你年紀大了適應不了,把你的孩子叫過來,有可能七八歲的孩子拍個好視頻出來。

2020-02-14 20:24:57

徐揚:

第四,消費產品精準營銷。就是他們有時間精挑細選,開始用功能對比看細節。

以上是我們看到的問題和機會。

2020-02-14 20:25:11

徐揚:

機會存在以后,如何抓住機會?我提了幾個點。

第一,精細化自己的產品,把自己的產品拿出來重新看一看。讓自己的產品更加有特點,大家一看就喜歡。

2020-02-14 20:27:03

徐揚:

第二,擁抱社交網絡。快速把自己跟社交網絡結合起來,同時用視頻表達自己的方法。

第三,把自己的產品快速搬到線上。擁抱社交網絡講了幾個變化,有幾個機會點,一個是獲得品牌,注意事項是社交平臺的長期不平衡,社交平臺的營銷高頻,社交平臺未來的工業化。數據化有兩個方式:一個是自己收集,一個是去微播易去看。

2020-02-14 20:27:18

徐揚:

剛剛講了社交網絡的未來趨勢的“四化”以后,還講了直播電商,直播電商講了各個平臺的特征。這些特征可以讓你精準化的情況下,把自己的品牌好好做出去。這是我今天講的從現象到機會點。

2020-02-14 20:29:00

徐揚:

想在這個時候抓住機會,快速成長,大概就幾點準備。

第一,升級意識。老板的意識,有沒有耐著性子看抖音、快手,有人說,我玩抖音好長時間了,一去快手覺得好土。我玩快手很長時間,再玩抖音也暈。因為你看的不是愛好,看的是自己產品的目標用戶在哪個平臺的活躍度怎么樣。你有了這個意識,自己每天有兩三個小時看平臺,帶著高管和員工去看。

2020-02-14 20:29:17

徐揚:

第二,數字化轉型。能用數據化決策的不要去猜。

第三,立刻行動。只要去試,就會機會點。

2020-02-14 20:29:32

徐揚:

千萬量級幾十個,百萬量級是幾萬個,幾十量級幾十萬個的樣子。對比中國這么大的人口基數,是很小的比例。所以你有兩個方法,第一,自己做成網紅,這個要搏。我自己聊過上千個網紅,沒有能說清楚自己是怎么紅的。第二,去找各個平臺上的網紅去合作。餐飲企業特別好做,本地化、特色化,再加上特價化,三輪下去基本上把人吸引來了。餐飲企業比的是自己的手怎么樣,手藝決定了你的流量。第一次把人忽悠過來不是難事,難事是讓人留下。

2020-02-14 20:29:53

以下是提問環節。

2020-02-14 20:30:10

Q:如何做數字化決策?

A:這特別簡單,從選品開始講。很多人有淘寶店、線下店,最近兩個季度的銷售統計做出來,你的客戶都在哪些區域,購買量怎么樣。線上特別好做,而且我特別喜歡做的一個事,很多人沒做,問問你的客戶喜歡你產品的哪個點。我給很多企業做顧問,最后的答復超過我們的想象。客戶怎么用我們的產品,都跟我們想象的不一樣。我們前前后后起了喜歡的名字,但是客戶從來不用這個名字,包括小紅唇。

2020-02-14 20:30:29

數據決策的第一條,跟客戶去聊,他們怎么看你的產品,怎么聊你的產品,喜歡你產品的哪個點。如果產品怎么著,會打動差距。

第二步,把產品打造成那個樣。

2020-02-14 20:30:46

第三,圍繞產品調研的用戶密集度看,你的目標用戶在哪個平臺密集高,哪個平臺就是你的PUSH點,再看哪個平臺的網紅對你有用。再去各個平臺沉淀對自己有用的網紅,試一試自己有沒有做網紅的潛質。聽完這一課,會產生很多網紅,因為很多網紅都不知道自己怎么紅的。不同的人有不同的愛好,快手有個本亮大叔,天天在莊稼地唱歌,誰知道他會紅呢?所以要勇于嘗試。

第四步有個訣竅,自己收集所有的網紅數據,第二,去微播易上去找數據。

2020-02-14 20:31:03

Q:保險業務怎么在線上推進?

A:保險業務不難,它面臨兩種人,一種人是數據型,會算自己未來的概率和發展情況。就看你接觸的客戶的面,和客戶有沒有焦急。你的目標用戶群體在哪存在的密度高,就在哪個上面。可以在相關平臺上去講知識,講知識有兩個方向,一個是純數據層面,因為有一部分人天天算數,還有一部分人不算數。

2020-02-14 20:33:21

家居我不太擅長,因為太低頻了,因為我們服務的客戶有老板電器,老板電器給我們提的要求,這次出具的文案和內容必須是獨一無二的。想通過獨一無二的特性,同樣的里面我的顏色最好,同樣的功率里面我的功率最高。

2020-02-14 20:43:55

挖掘機可以試試在快手做。家具類在產品上找機會點,家具可科技的地方太多了,像人體工程學。前兩天看了一篇文章,有一個北京的設計師,拿七根棍子搭了一個衣架,獲得了紅點獎。你看這個產品很簡單,但是很多床頭柜、臺燈,沒有做到大家想要的地方。恩我個人認為家具類大有可為,按年紀來分,85前的對買房情有獨鐘,85后是在租房,租房的特征是什么呢?可以把買房的錢變成裝修的錢,可以過幾天換一套裝飾。換完以后,沒準就搬家了。我認為未來的家具是個很好的行業,大家快速把一個家裝起來,就看你的產品能不能找到好的機會了。

2020-02-14 20:44:08

大健康,看哪平臺,就用哪個平臺的方式說話。你在快手上,用抖音的方式說話,就死得很慘。在不同的地方,用對應的語氣做。

工業品適合在百度做,像軸這些詞,只有在百度上有。有個訣竅,在哪做的前提條件是目標用戶在哪的密度高。像工業品的用戶在社交媒體一定低,可以放到搜索引擎去做,還有一些老年用品……

2020-02-14 20:45:59

本次直播到此結束,我們下次再見。

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