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2020-02-13 21:02:07

直播主題:黑馬大學APP“戰疫情”公益直播課——換個角度看世界

直播時間:2020年2月13日晚上

直播導師:洛可可&洛客創始人 賈偉

微信圖片_20200213210259.png

2020-02-13 21:06:00

賈偉:

這次的主題是《換個視角看世界》。先做自我介紹,我叫賈偉,是洛可可的創始人,也是洛客共享設計平臺的創始人。這次受黑馬邀請,來到黑馬大學為大家做直播。跟牛文文認識快十年了,非常喜歡黑馬,經常在黑馬分享。

介紹一下洛可可和洛客集團。洛可可由2004年成立,今年正好正15年。是一家線下的設計集團,有接近1000人。洛客是2016年成立,今年是第四年。2016年發現了共享經濟出現,發現在線化設計平臺的出現,所以做了在線化的設計平臺——洛客。

2020-02-13 21:10:44

賈偉:

我們認為滴滴可以在線接單,Airbnb可以在線找房子,為什么設計不能在線化呢?所以我們做了設計在線化的模式。洛客經過四年的發展,現在有了幾萬個設計師、上百萬個用戶,還有一些工程師和工廠。

在今天的疫情期間,我分享一下危與機,看看如何在為難中找到機會。我自己有一個觀念,所有的事情都是兩面的,有危難就會機會。

2020-02-13 21:13:28

賈偉:

聊聊這次為什么講這個課題,叫《換個視角看世界》。這個話題源于我在春節期間在家窩著沒事干,也不能出去,那干什么呢?開始跟我家的小朋友畫畫,本來是陪著小朋友畫畫,畫著畫著就自己喜歡上了。

自我畫了一幅貓頭鷹,我想畫一個不一樣的貓頭鷹,貓頭鷹的腦袋可以轉270度。如果今天換個思維、換個腦袋去看疫情,會不會得到一些不同的新理解呢?所以我畫了這么一個畫,給大家看一下,海報里面有。

2020-02-13 21:13:46

賈偉:

畫原以后,覺得這頭貓頭鷹好可愛呀。是不是在今天可以換一個是,來看看這個世界,換一個在線化的視角。原來我們在線下看,今天從線上看看這個不一樣的世界會怎么樣。今天跟大家聊這個新的話題,叫換個視角看世界。

說實話,今天大量的人、企業都在受損失,不能出門,我們的公司費用都在繼續流水賬往出走。怎么樣在一個線上時代進入一個不一樣的新模式呢?我第一給大家講的話題是,能不能一起來探索一個未來新的辦公模式。

2020-02-13 21:14:08

賈偉:

四年前,洛可可整個集團聚集了21個合伙人,準確講2014年,我們做了十年設計以后想,未來將會是什么樣子?2014年也是在年底,想到我們創意行業、設計創業,大家都在位全世界的公司服務,不一定會進入某家公司,也不會用雇傭模式。甚至沒有自己的辦公室,再說得大一點,就是旅游辦公。

我剛畢業就想,能不能一個月待一個地方,我在線上接單呢?當時探討未來一定會出現大量的職業,會在線上辦公。會是哪些職業呢?所有的腦力工作者都可以做知識盈余,去線上辦公,在家里辦公、在路上辦公,以后有了無人汽車,可以在自己的車里辦公,在旅游中辦公。

2020-02-13 21:14:28

賈偉:

那個時候受到Airbnb、Uber、滴滴的啟發,2014年的時候就在探索共享經濟有哪幾種方式,在線化辦公有哪幾種方式。首先,共享經濟最開始是把自己的房子共享出來,這叫物件共享。

后來把自己的時間共享出來,把自己的身體共享出來,像開車這些技能,再往后會不會把自己的腦子共享出來、能力共享出來。

2020-02-13 21:15:07

賈偉:

我認為在不遠的未來,可能就是這次疫情結束以后,有大量的行業會真正進入在線化的辦公模式。是怎樣的形態呢?昨天21個合伙人在線開合伙人會的時候,已經看到這次在線化辦公以后,要不要退掉我們的辦公室,至少退掉一大半辦公室。

讓很多人去實現在家里,甚至一周上一天的班,一周來公司一天,可能你是周一來,你是第二來,你周三來,甚至有的人一個月來一次。我覺得這是可以的。

2020-02-13 21:15:26

賈偉:

我們現在還沒有適應在線化辦公,一旦適應了在線化辦公,會不會不適應去公司呢?尤其在北京、上海、深圳,還有一些大城市,很多員工在路上來去要三四個小時。來去三四個小時,需要每一個人有一間自己的辦公桌。

在北京一間辦公桌需要好幾千元,共享辦公桌也需要大幾百塊錢,為什么不能省去這些高額的租金,用釘釘的軟件,包括新的在線化辦公系統,在家去在線化工作呢?其實我認為是可行的。

2020-02-13 21:15:55

賈偉:

今天的第一個話題,探索未來的工作方式。我們已經探索了四年了,我們探索得更極致,一個美國的設計師、德國的設計師,或者一個以色列的設計師,在家里接中國的單子。我們有一個在德國生活的設計師,在我們平臺接單。

她不上班,在家待孩子,她老公上班,她在家里通過洛客平臺接單,在線化的交付。我們已經做了好幾年這樣的模式了,其實就是一種習慣,就是你的認知。

2020-02-13 21:16:12

賈偉:

為什么是習慣和認知呢?大家想想,如果我們能夠在家辦公了,有沒有可能在咖啡廳辦公呢?如果我們在家辦公了,有沒有可能在游輪上辦公呢?如果我們在家辦工了,有沒有可能在沙灘上、旅途中辦公呢?我覺得都是可行的。只要我們有今天的網絡,包括今天4G網絡的出現,包括云儲存、云計算的出現,這個事是非常可能的。

昨天21個合伙人探討在家辦公的事,大家覺得好酷,如果通過這次疫情,真的有大量的人在家辦公,覺得特別酷兒。這一天來來到了,是的,快來到了,多么幸福的生活。前年我們組織了設計師,以旅游的方式在我們平臺上接單。

2020-02-13 21:16:40

賈偉:

再講講自己。大年初二21個合伙人通過在線化平臺釘釘做在線會議,特別好,開會之前講下自己的情況。已經堅持了十多天了,而且現在還實現了在線提案,給客戶在線宣講PPT,整個項目的過程、流程等等。

所以在線化是一個絕對趨勢,但是我想幫助大家解構一下,其實在線化有四個步驟。

2020-02-13 21:17:00

賈偉:

第一,工作結構化。

財務流、法務流、商務流、產品開發流、營銷流,都要結構化。結構化以后,才能把它標準化。只有結構化了、標準化了之后,才有可能通過在線化的工具和軟件,實現在線化的完整工作流。

2016年開始在線化洛客平臺建設,先實現了標準化,標準化以后,逐漸往線上搬。包括商務流、財務流、法務流、項目流、設計師的管理往上搬,當這些流程結構化以后,慢慢在線化的工作和結構化的工作、標準化的工作,其實是同步的。

2020-02-13 21:20:15

賈偉:

當在線化以后,你會發現你的在線里面和線下最大的區別,其實不是在家還是在辦公室。當然都覺得在線化就是在家,其實不是的。在線化是大家能通過數字模式,把你的工作流展開。

在線化以后,比如每天的考勤數字,每天的日報,都是數字化的數字。我們的工作流、項目流都是數字化的。在線化以后,就會出現數字化的過程。

2020-02-13 21:20:58

賈偉:

數字化之后就會產生大量的數據驅動,這時候在線化的意義是通過數據的驅動,再產生智能化。希望大家能理解這“四化”,第一,標準化。一定要讓工作流標準化,如果工作流不標準化,很難在線化。

工作流的標準化和在線化,先有標準化,再有在線化,最重要要用數字驅動。當數字留存以后,這時候要考慮AI智能,要用AI智能、人工智能和數字結合。所以整個四年的過程,第一年做了結構化,第二年做了在線化,之后慢慢開始數字化和智能化。

2020-02-13 21:21:17

賈偉:

講一個我們非常利好的消息,今年做的洛的平臺,包括和釘釘做的洛客云,2019年10月發布,沒想到疫情這段時間,很多公司的項目、現金流減少的情況下,洛客云智能板塊居然以周為單位,100%的往上增長,這是我完全沒有想到的。釘釘在蘋果的APP上排第一第二了,今天很多人會在線化辦公,在線化辦公就需要有各種在線化辦公服務的支持。

我們四年前開始準備,去年開始準備數字和智能的動作,所以洛的平臺,大家可以去釘釘上的洛客云,我們叫云設計不打烊,完全在線化。洛平臺一分鐘可以生成150個智能LOGO,這些智能LOGO是通過數據化生成的。原來需要兩三周做一個設計,現在三秒就做一個設計。

2020-02-13 21:21:37

賈偉:

我們給火神山做的100個LOGO,沒有多長時間就做了100個。智能LOGO后面是智能包裝,再后面是智能物料、智能產品。今天給大家講的在線化,真的風口來了。在線化的風口來了之后,大家一定知道在線化的后面就是數據驅動,數據驅動的后面就是數據加智能的雙向驅動。這樣在線化才真正有意義,我特別怕大家說在線化就是在家里辦公,在線化就是在網上辦公,其實不是那樣的。

在線化是用數字化的邏輯去驅動你的工作流,用數字化的邏輯去決錯,用數字化的邏輯讓你的工作效率和成果更好。跟大家講,換個視角看世界呢?你把頭這么一轉,就跟我這張貓頭鷹的畫一樣。

2020-02-13 21:22:55

賈偉:

原來當你在線化辦公的時候,發現數字出來了,發現有大量的數據。而這些數據,要會用數據去決策,尤其當數據量夠大的時候,你的AI邏輯、智能邏輯就出現了。所以它既是一個為難,也是一個機會,因為這段時間巨大的增長,就是洛客云智能模塊有巨大的增長。

今天我們還在討論,這個增長的勢頭是陡峭的線在增長。源于我們四年前就意識到,未來是一個標準化的時代,未來個在線化的時代,未來是一個數字化的智能,未來是一個數據智能的時代。

2020-02-13 21:23:55

賈偉:

因為洛可可、洛客是為企業做設計、做產品的公司,所以免費賦能,是免費的智能LOGO,包括一些產品設計,我們也希望黑馬的創業者一起一起渡過這個時候。當然我們還做了其他的東西,跟復星聯合出關于災情的包裝,或打造了一個白衣俠的IP。

今天的病魔并不可怕,最主要的是能不能通過這樣的災難。還有一點,除了要有在線化的標準邏輯。如果公司比較小的話,你口一聲,或者讓人力資源走一圈,給大家擴個會就能解決。今天大家在家里,你怎么知道他工作沒工作,會不會九點鐘打個卡,繼續睡覺。實際上在線化的核心不是看著他,而是用數據來驅動。這里面有一個很重要的概念,要構建在線智能化。

2020-02-13 21:24:17

賈偉:

昨天我們開會了一個在線化的會,我們想明天是情人節,有沒有可能讓大家過一個在線化的情人節呢?情人節我們一般是出去看電影,帶著妻子、情人等于,去吃飯、去外面溜達。今年大家只能窩在家里,你能不能做一個數字化的情人節,我們已經策劃了第一個數字化的情人節,我們叫在線化情人節。

我們發動設計師和員工,我們把情人定義為四種情人。第一種情人,小情人,你家的孩子。第二種情人,老情人,你的父母。第三種情人,虛擬情人,既沒有小孩,也沒和父母在一起,也沒有清人,那你有沒有虛擬情人呢?就是偶像了。第四種自認的情人。我們讓這四種概念,讓大家用數字化的形式表達出來,在洛可可的平臺上去發布,甚至在釘釘上面發布。每一個人表達自己的愛。

2020-02-13 21:24:42

賈偉:

正好我這段時間閑著,也為自己做了一些動作,其實這些我們都會轉化成數字化,我畫了一個情人節的鸚鵡,送給我的愛人,這是兩只特別可愛的鸚鵡。這些東西之后都會變成數字邏輯,在平臺上共享。

除此之外,我還為情人節畫了這么一幅圖,是兩只鸚鵡。很多人都在做一些各種各樣的視頻,我想講的另外一外邏輯,數字化到底是什么,數字化變成一種生活方式。

2020-02-13 21:25:04

賈偉:

大家對數字化一開始的理解,數字化是從辦公室到了家里,我的邏輯是,在線化是數字驅動的一種工作方式。再往后,我給大家的概念,在線化是一種數字加智能的工作方式。最后的概念是,在線化是一種生活方式。我們要真正去理解,如果員工在家里的話,怎么讓他在家里能夠通過現在的數字平臺和每個人交流。

希望大家有這樣的理解,在線化是一種新的工作方式,在線化是一種新的生活方式。而且我們不止在策劃在線化的情節,后面還在策劃3月8號的女神節。從標準化、在線化數字化、智能化,再到在線化的生活方式和文化。

2020-02-13 21:30:38

賈偉:

再說說危和機。中小企業的危難和機會,這段時間問了我的很多朋友和客戶。我們的客戶現金流都不好,我的好朋友賈國龍,西貝現在也在很危難的時候。大家有沒有想過,年輕人在家里已經用新的方式,用美團外賣的方式等等,年輕人的廚房已經變得越來越小,甚至不在家里做飯了。

這些生活方式,在幾年前就在變化,只不過今天來一場病毒式的進程,加速了進程而已。這時候所有的公司都得去思考如何把原來的雇傭式的方式,在工業時代有辦公室、有人、有物流,真正變成一個移動化、在線化的新方式。而這種新方式,我個人認為應該會有更大的空間。

2020-02-13 21:31:14

賈偉:

你會發現,換個視角看世界,這個世界會變得更大。就像這段時間洛客爆發式的增長一樣,我們的訂單爆發式的增長。為什么呢?因為大量的客戶發現線下不好溝通了,而線上已經準備好了。

不止是洛客平臺,不止是洛可可集團在這幾年準備好了。因為我看到非常多的公司,都在做線下工作。我這兩天和湖畔的同學聊,他是一家上市公司,是做智能機器人的。他們發現疫情以后,在疫情期間十天開發了全自動生產口罩的機器人。

2020-02-13 21:34:31

賈偉:

我認為制造業已經開始發現,數字化的制造、智能化的制造已經進入了進程,所以從消費互聯網的在線化,現在慢慢到了供給側的在線化,生產側的在線化,甚至消費側的在線化和生產側的在線化打通,再加上創造側的在線化,其實未來就是一個新的數字商業智能的全新商業模式

和黑馬聊了,疫情期間除了在線化,到底怎么做現金流的管理。跟大家分享一下這部分內容,尤其是中小企業怎么做這部分。我們做了四件事,這四件事情,第一件是在線化。我們認為如果不能解決全面的在線化,整個鏈路是打不通的。整個鏈路打不通,你的工作就起不來。

2020-02-13 21:35:02

賈偉:

大家覺得節流是第一步,如果你沒有在線化,齒輪不能轉,節流也沒有用。等于發動機不動了,光省油是沒有用的。所以我們做的第一件事是在線化,我們整整用兩周討論四年的在線化還有什么缺陷。

第二是節流。如果在線化的基本解決了,我們看節流這塊有什么問題,節流怎么做。我們給節流七個結構化的構建,來做6到7個的構建來做節流。最核心要看自己的成本結構,看你的成本結構里面哪些是運轉好的部門,哪些是運轉中的部門,哪些是運轉差的部門。

2020-02-13 21:35:21

賈偉:

這里面給大家一個建議,看一下沒有疫情時候的支出項。我們公司的支出項一拉很長,像辦公費支出、電話費支出,可上百項支出。今天看看如果節流的話,哪些支出項可以劃掉。很多公司每月扣的支出項,像養花的支出項,在今天一定要看這些可量化的支出項的減半。

節流還有一個關鍵點,就是定工作組,把工作組做到位。節流一定要拉原來沒有疫情之前的費用清單或者報銷明細,今天做一個完整的類比。

2020-02-13 21:36:51

賈偉:

補充一句,在線化里面一定要做在線化的工作小組,而不是老板要做在線化,底下人不理解。在線化必須是一個完整的工作小組,以日為單位發現問題、解決問題。同時看商務流、法務流、財務流、項目流等等整個的在線化是不是的。

節流這塊也要有工作小組,我建議財務老大做節流,我們公司就是財務老大做節流,當然也做得不好。節流這件事就是毛巾不斷地擰,擰到后來不一定擰得動了,所以第三個事是開源。

2020-02-13 21:37:09

賈偉:

第三,開源。開源有七個結構:第一個開源一定是基于應收款的開源,哪些款是應收款,這個時候一定要把應收款真正和客戶溝通,把它收回來。第二,預售款和未收款,就是未來還沒有收或者長期沒有收的款,這時候一定要討論怎樣收回來。

第三,關注你的老客戶。今天大家千萬不要過度關注新客戶。這時候是跟老客戶做客戶關系最好的時候。真正把客戶關系做到位,尤其是老客戶關系做到位。這時候我們公司真正組建了一個客戶關系工作小組,和客戶更加完整地去溝通。這個時候一個企業能不能活著,最核心是看和客戶的關系。你的客戶關系差,在這個時候基本上沒戲。

2020-02-13 21:37:32

賈偉:

因為這個時候是你和你的客戶共渡難關的時候,好的公司和不好的公司,能活和不能活的公司,是看長期維護的客戶關系。以前過得不好,現在有沒有機會?我認為疫情期、危難期,大家真正能夠手拉手,甚至能夠雪中送炭,這是非常好的機會,去恢復你的客戶關系。

有人說老客戶倒下了,你要去幫它,它也會幫你。不管你的老客戶多和少,重點要放在老客戶上。這個時候還沒有決定躺下的客戶。這時候大家都臥倒了,不是躺下了,不是被戰役犧牲了,而是臥倒了。臥倒和躺下是兩回事,當都臥倒的時候,是不是有一個共同的概念?老客戶完了以后,在線化的商務流,新客戶的獲取,從我們公司的數據,抖音的轉化率,包括在線化平臺的轉化率。

2020-02-13 21:40:00

賈偉:

我們跟釘釘一起做了一個設計服務平臺叫洛客云智能,那個轉化率巨高無比。老客戶在開源這一塊的核心是客戶關系,而新客戶開源這皮核心是在線化。要看看你的在線化做得好不好,如果你的在線化能力不行,怎樣獲新客戶呢?你跟新客戶不能減免,不能每天電話騷擾人家吧。

所以大家趕快看看,包括釘釘各種平臺,盡快把工具用上。通過黑馬直播、小鵝通直播和客戶減免,通過各種概念和新客戶溝通。老客戶和新客戶,一個是客戶關系,我認為老客戶比新客戶更重要,一個是在線化的邏輯。

2020-02-13 21:44:24

賈偉:

下一部分,我把疫情分為一前、一中、一后。

一前,大家都懵懵懂懂,都不知道怎么回事,馬上過年了,也沒想得那么可怕。突然間發現疫情這么可怕,就到疫中了。只有大公司,捐了幾十萬的口罩,中小企業哪有錢呀!也沒錢,只能在家待著。疫中中小企業也做不了什么,但是到了疫后,這時候國家肯定會刺激經濟。這時候盡快去解讀國家出的各種政策,不管是中小企業的扶持政策,還是貸款政策,這段時間我們一直在看國家對經濟的刺激。

2020-02-13 21:44:44

賈偉:

昨天晚上看《新聞聯播》,已經有百分之六七的國企開始復工。復工的國企,里面就有標桿國企,下一步肯定是民企要大規模復工。這時候大家真正關注到國家的政策,政策出來以后,也不可能絕對普惠,這時候就看誰提早解讀政策,誰跟政策貼得更近,誰能把政策和自己的現狀聯在一起。

這段時間我們和各大銀行在溝通,我們有20多個子公司,跟政府、跟銀行在溝通,到底怎樣能得到最優惠的貸款、最好的補貼等等。這是蠻重要的一個邏輯。一定要設專項小組,去看這一塊。如果不設專項小組看這一塊,最后就缺幾十萬、幾百萬,這時候向誰借錢也借不來。

2020-02-13 21:45:04

賈偉:

國家肯定要做扶持政策。舉個例子。我們公司有一個文旅事業部,去年和前年這個事業部,都是現金流和利潤最高的,就是給博物館,給故宮、敦煌、復星文化,做電影IP和衍生品的文化項目。

這次疫情來了以后,博物館也不開門了,電影院也不開門了,各種線下文化IP、娛樂都沒有了,怎么辦呢?合伙人在討論,是不是這個事業部先關掉,讓這個事業部轉向互聯網。

2020-02-13 21:45:23

賈偉:

我的理解是不一樣的,反倒這個時候要去思考,國家不可能讓旅游產業、文創產業、大文化產業整個沒了,國家在后面一定會出臺大量的刺激政策,刺激這些產業。當國家出臺政策刺激產業的時候,這些產業的企業也會自救。

那時候自救+國家刺激,你準備好了沒有?你準備好一套完整的思路沒有?你準備好一套完整的產品,提早跟這些博物館、4A級景區、5A級景區,你準備好一整套完整的服務了沒有?如果沒有,在疫后你也得不到真正的商業回報。

2020-02-13 21:45:48

賈偉:

這時候已經要思考疫后了。疫前我們想不了什么,沒有限制。疫中只能自保或者在家待著。這時候要調出疫后和國家能夠同頻、和企業能夠同頻、和客戶、和用戶能夠同頻的所有邏輯。我認為危難就是機會,這時候如果不想疫情之后的事情,我們會徹頭徹尾的成為疫情的受難者,成為疫情的難民。

各位企業家、創業者、員工,都不希望成為疫情的難民吧。如果不成為疫情的難民,這時候就趕快做準備,這時候就去解讀政策,解讀國家對于旅游行業的政策,解讀國家對于今天受災最嚴重的行業的政策。

2020-02-13 21:46:24

賈偉:

去修內功,修你在線化的內功、數字化的內功、智能化的內功,然后把在線化、智能化、數據化,看成是一種文化。剛剛我講到,一定要把它看成文化。如果不看成文化,認為最后形成了這么一套文化機制,你就真正能做到疫情之后,把辦公室縮成五分之一。

我們真的在考慮,我們的辦公室要縮五分之一,我們只租五分之一,剩下的人還在家辦公,愛在哪辦公就在哪辦公。這樣挺爽的,這兩天我在家辦公,很爽,我的兩個女兒成為我的兩個小助理。我一天要開十幾個電話會議,女兒們開始給我做飯了,小女兒才10歲,給我端到這兒吃,這在以前是不可能的。這些東西人們會慢慢適應,你要想想你的員工會不會在線化以后,不適應到公司上班。

2020-02-13 21:46:50

賈偉:

我們現在每天開視頻會議,還秀一秀內衣秀,每個人要亮相一下。每天每個人要做日志,昨天我看日志到晚上三點半,我挺感動的。因為每個人寫日志的時候,都能夠從自己的角度說說今天這個時代對他的改變。他原來覺得這個時代好煩,在家還在辦公。但是當他真正投入在家辦公的時候,發現效率高了。原來在一起還要等辦公室、搶辦公室。

大家看看我后面的畫,我特意給大家擺了一張魚,這是一只大魚。這張魚希望大家在疫情之年年年有余,希望大家找到一個新的在線化的工作方式,希望大家換個視角看世界。希望大家在家里辦公、在線化辦公,還能找到一些新的趣味,就像我自己畫的整整一本子的畫。

2020-02-13 21:47:10

賈偉:

我不止畫的鳥,在一個非常艱難的時刻,還畫了這兩只鳥,這兩只懵懵懂懂的鳥。畫了犀牛,他們很篤定,在一個風沙的時候,在一個看不到前面的時候的主義種堅定,大犀牛帶著小犀牛。我們的創始人、企業家帶著每一位員工,非常篤定、非常堅定往前走。希望大家非常堅定,你可以在家學學口琴,畫畫畫,下下五子棋,做一些很有意思的事情。

我原來是個絕對的工作狂,早上九點到公司,晚上十二點鐘回家,那時候只有工作能讓我有成就感。但是今天我開始畫畫了,我在朋友圈亮了一下畫,有朋友10萬元要買我的畫。

2020-02-13 21:47:28

賈偉:

這個時候的時候,是不是也會跟著在線化的形式,變成我們有了新的技能,對生活有了新的認知呢?洛可可的總裁李毅超,我們叫他”超人“,他做飯特別好吃。我們洛客平臺的COO,他老婆做的飯可好吃,每天微信圈都在炫各種好吃的東西。大家想想這個時候,是不是應該有除了努力工作的第二個興趣能力。

在線化給了我們更多自由的時間,至少在大城市一天兩個小時上班的時間給空出來了。至少可以跟父母、孩子去溝通,能夠去看看書,培養自己的興趣。因為我今天的主題叫換個角度看世界,這個世界沒有大家想象中那么糟。

2020-02-13 21:47:45

賈偉:

這個世界至少給了我們一個數字化的機會,讓我們能夠構建一個除了線下的物理空間和腦子里的理念空間之外的一個數字化的世界。曾經我們生活在現實世界里,我們腦子里還構建了一個世界。但是今天的世界我們需要構建一個全新的世界觀,就叫數字世界觀。如果我們沒有數字世界觀,我們沒辦法迎接這個數字時代。

第三個,新興市場Local全渠道品牌,相當于在經濟欠發達地區做當地大眾消費的品牌。我們很多人開玩笑說,國內做消費品也是出海,因為你做的飲料、零食都是跟美國和傳統的西方公司做競爭,打開便利店的飲料貨架,上面基本上清一水都是海外的產品,所以我們也認為中國人在品牌零售端有足夠的積累后,特別供應鏈有足夠積累后,我們有同樣的能力去海外當地市場有不錯的競爭。

2020-02-13 21:48:09

問答環節

Q:

賈偉老師,貓頭鷹作畫,能作為獎勵,獎勵給點贊最多的學員嗎?

賈偉:

我可以為點贊最多的學員再畫一張,因為這張《換個視角看世界》,我跟三聯周刊和一個書店,一起作為益拍,已經拍賣了,拍賣得到的錢捐到了武漢災區。我也真正開始把我的畫變成一個知識成果,變成知識成果之后再去為疫情做一些微薄的力量。

我同意學員的說法,我再給學員畫一張。如果點贊最多,黑馬統計一下,我專門簽個名給大家畫一張。其實這段時間我一直在想,我們能不能對自己好一點,能不能更愛自己,能不能更愛一種新的生活方式,一種在線化的生活方式。

2020-02-13 21:50:51

賈偉:

我們做百度的無人汽車,這段時間我們做全自動的口罩機的設計等等。我們在思考未來到底是什么,是不是一個在線化、數字化、智能化的時代,為什么每一家公司都像洛可可集團提出的,讓每一個人自由發揮自己的能力,甚至人人都是創造者。

圍繞今天的主題《換個視角看世界》,希望大家構建一個全新的世界觀,我希望大家是一個數字化的世界觀。數字化的世界觀需要大家明白未來的時代是數字驅動的時代,未來的時代億智能時代。而在線化是數字化的一個形式、一種行為、一種表達方式而已。

2020-02-13 21:51:15

賈偉:

下面回答問題,看看各位對我今天的結構化、數字化、在線化、智能化,構建在線化的文化。包括四個板塊,第一。在線化,第二,節流。第三,開源。第四,機會來了,洛客云智能爆發式的增長,我們叫危機啪。每一次危難的時候,都會出現一批新的公司。

就像17年前的非典,那時候我還在聯想上班,我還是個員工,我戴著口罩在上班。沒想到成就了阿里巴巴這樣的企業。17年后,我自己創業都十五年了,我們的洛客、洛可可四年的準備,我們也成為了一個全新的在線化平臺的推動者呢,成為一個標桿企業呢?我認為有可能。

2020-02-13 21:51:40

Q:

在線化會不會失去社交呢?

賈偉:

我認為不會的,因為社交是人類的天性,因為在線化只能讓社交的頻率、效果、方式更加多元。就像我的女兒可以非常快速用視頻的方式,跟幾千里之外的表妹、表姐、同學來溝通。我的女兒正在樓下用在線化的方式云課堂,我的大女兒現在已經開課了,他們的國際學校已經開課了,每一天老師都是在線化教課。

我的父母用抖音、火山小視頻刷著他們喜歡的斗舞。我媽媽看到一個人跳繩,四個小狗跟著跳繩,我媽媽哈哈大笑。在線化不會讓涉及失去,而是讓社交變得更寬、更精準、更有黏性、更豐富。

2020-02-13 21:52:53

Q:

在線化設計師會何去何從呢?

賈偉:

在線化真正會解放設計師在雇傭時代的雇傭關系。在雇傭時代,設計師只能在一家公司,比如在聯想、在小米、在華為,或者在某家廣告公司。一個汽車設計師除了做汽車設計,還特別擅長做表的設計,甚至特別擅長做手飾設計,甚至擅長做服裝或者眼鏡。一個服裝設計師特別擅長做插畫,一個建筑設計師很擅長做一些很小的家里的生活用品。

2020-02-13 21:55:21

賈偉:

如果是雇傭制模式,設計師只能在一個很局限的定制化的空間里面做定制化產品,我認為這是不好的。因為洛客平臺給設計師打標簽,突然發現有一個設計師給空客做飛機設計,他做而且特別好,他會用空氣動力學做耳機。

有的明明是建筑設計師,但是畫插畫特別好。我認為在線化會讓設計師更豐富地服務更多的公司。

2020-02-13 21:55:45

賈偉:

在線化后面會有數據和智能,數據和智能會反向賦能設計師,去更快搜到更多資料回來,有一個智能小助手幫他先出一些方案,然后他在這些方案上再做更好的提高。如果一些特別低端的設計師,會被智能化替代。

因為智能化替代的不止是設計師,智能化替代的是所有可以被替代的職業。相對標準化的職業都會被替代,當替代了以后,設計師的能力需要上漲。

2020-02-13 21:56:06

Q:

裝修設計需要標準化,但是個性化也很重要,怎么解決個性化問題?

賈偉:

我指的標準化,是指結構化的流程結構,在流程化的流程結構情況下,實現在線化,在在線化里面由數字驅動以后,個性化會更加突出。

舉個例子,大家玩抖音,抖音把我們很多美顏能力、音樂和視頻剪輯都標準化了,當它標準化模板以后,就會出現大量的孩子、老人、設計師,包括各種人做各種個性化的產物和產出內容。我認為標準化是流程的標準化,和質量的標準。但是標準化并不是阻礙個性化。

2020-02-13 21:56:45

Q:

保險公司業務員,怎樣在線數字化和數字化推廣呢?

賈偉:

我認為保險公司和我們也沒啥兩樣,用數字化的去標簽,到底哪些人需要保險,比如我,我肯定是需要健康保險,我的父母肯定更需要健康保險。今天數字化會標簽化每一個人,每一個人都會有數字標簽。

今天大家看到的是一個物理的我們,大家沒有看到數字的我,其實阿里巴巴已經把我數字化了。只要我在阿里巴巴的天貓、淘寶買東西,它就開始數字化我,我只要開始在美團買東西,它就開始數字化我。這里面有一個重要邏輯,我們已經不止是物理的我,我們已經是數字化的我們了。當保險公司業務員要找到這些數字化、標簽化的邏輯。

2020-02-13 21:57:16

賈偉:

舉個例子,我們怎做設計呢?比如接到一個貓砂盆的設計或者寵物玩具,以前很難找到一個寵物設計師。但是今天會標簽化到一批很精準的寵物設計師,可能有一個美國的寵物設計師,他專門研究貓,還有人專門研究狗,還有人專門研究兔子。

再舉個例子,比如做一個手持音箱,這個音箱有可能是防水音箱。那是扔在水里防水,孩子噴水防水,它有IP4的標準,那IP4的標準的設計師能不能找到,IP6的設計師能不能找到。所有的工程師都會標準化。你是保險公司的業務員,就要真正找到可標簽化的這些人,你的產品和他的標簽是匹配的。

2020-02-13 21:57:34

Q:

設計可以在線,制造可以在線嗎?

賈偉:

制造不止可以在線,還可以無人制造。這兩天和湖畔的大學,他做全自動生產口罩的機器,這就是無人生產。不止是在線了,都無人了。很多工廠都無人了,講一個讓我震撼的事情。前年去了一趟日本,看了全世界最大的四個機器人公司,日本其中有一家,那個機器人公司主要生產造汽車的機器人FANUC(音)。他們社長帶我們去了一個基本不帶人去的車間,那個車間關著燈,基本沒有人。

當我進去以后,我震驚了。我看到一個三米多高的三臺機器人,三角形的形狀,三角形的立姿,造一個和自己一模一樣的機器人,三個機器人在造自己,當時我震驚了,整個工廠沒有一個人,全是機器人在造自己。所以制造進入在線化、數字化以后,智能化的進程我認為非常快。

2020-02-13 21:59:49

賈偉:

這段時間和一個做襪子的品牌,洛客云在做襪子,你輸入喜歡貓還是狗,你輸幾個圖案,立馬會生成你喜歡的三五十雙襪子。你一點,智能工廠、無人工廠就把襪子造出來,過兩天就送到你家,或者你送給你的朋友、送給你的孩子。

因為我們是做工業設計的,我們看得挺多的,這些東西已經開始了。這才是真正的C2M,才是真正的用戶驅動制造,C2B。設計可以在線,制造更可以在線。當設計在線了,制造也在線了,消費側在這20年已經在線了,我認為真正的時代就出來了。

2020-02-13 22:00:09

Q:

在線化的工作效率怎么把控呢?

賈偉:

在線化的工作效率其實是數據驅動的,數據驅動在線化的整個工作效率。因為在線化不是管理邏輯,在線化是數字驅動邏輯。不要用原來300年的管理思維去看在線化。

2020-02-13 22:04:04

Q:

一次性產品只維護老客戶關系?

賈偉:

老客戶關系需要長期、系統地做維護,雖然是一次性產品,但是它是不是真正給老客戶帶來價值,而且要有迭代的邏輯。這個課題需要單獨討論。

轉發我畫的海報《換個視角看世界》,可以獲得我新的海報作品,我給大家簽名。點贊多的,可以獲得。截止日期2月14號中午12點,明天大家一定要過一個在線化的情人節,明天1000多個設計師,線上4萬多個設計師,我們要一起做一個在線化的情人節。希望大家明天情人節快樂!祝大家過一個愉快的情人節!

2020-02-13 22:05:02

賈偉:

最后,真心希望大家用一個樂觀的心態看這個世界,通過這次疫情構建一個安全的世界觀,構建一個保護野生動物的世界觀,構建一個數字化的世界觀,構建一個在家辦工,能夠為全世界人服務的世界觀。中國人已經不會在中國的土地上去創造了,中國人在線化地為全世界創造,這才是未來十年、二十年為全球人做的貢獻。

我們在家里、在移動中、在無人汽車上,用數字化的方式全球創造,真正進入一個全新的時代。希望在這個時代出現大量的好公司,希望大家情人節快樂。如果直播結束,大家將二維碼對著屏幕,直接掃碼獲得洛客設計案例PPT,有一個案例PPT可以給大家分享。包括一些溫馨的小視頻,我們做了一些特別溫馨的在家辦公的小視頻。

2020-02-13 22:05:30

本次直播到此結束,我們下次再見。

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